Hotel El Duque

Opiniones

• Sergio Vicente , viajó en septiembre 2021

  Güímar

  Estancia de 4 días, 2 adultos en estudio con balcón
  Viaje de escapada en pareja

  Establecimiento de cuatro estrellas, no merecidas, yo sinceramente creo que debería tener como mucho tres. Las habitaciones unas tienen aire acondicionado y otras no, el ventilador de techo está situado en el salón, donde no hace falta, ya que donde uno duerme es en la habitación. En cuanto a la limpieza la verdad es que la mesa de centro estaba desde el primer día las marcas de los vasos en el cristal y nunca se limpió. Las camas bastante cómodas aunque las almohadas muy blandas, de echo el primer día entre el calor insufrible que hacía en el dormitorio y las almohadas casi no pegamos ojo. La comida para nada de 4 estrellas, no habían snacks en el bar de la piscina, y la calidad de la comida del buffet bastante mediocre. El apartamento con el baño grande pero bastante descuidado, con desconchones, humedades y la masilla mal puesta. Lo mejor la tranquilidad del recinto, el personal una maravilla y las piscinas que no sé si era xq hacia poco que habían reabierto pero no había aglomeraciones. Las camas balinesas gratuitas y muy bien.

  

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• Anónimo, viajó en septiembre 2021

  Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con balcón
  Viaje de vacaciones en familia

  La comida estaba muy buena pero fuera de las horas principales no ofrecen sino unos dulcitos…. No hay medidas anticovid, no limpian las hamacas ni las zonas comunes entre usuario y usuario.

• Francisco Daniel, viajó en septiembre 2021

  La Orotava, Santa Cruz De Tenerife

  Estancia de 2 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación con balcón
  Viaje de vacaciones en familia

  Lo mejor el espacio del lugar, comodidad para las comidas, y el trato del personal. Lo peor la dificultad para encontrar aparcamiento. Sin aire acondicionado y bañera con difícil acceso. No apta para personas mayores. Baja calidad de productos en el todo incluido (productos con alcohol excepto la cerveza). Las comidas aceptables, no mucha variedad pero buenas. El bloque ubicado frente a la piscina genial.

  

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• Anónimo, viajó en septiembre 2021

  Estancia de 2 días, 4 adultos y 2 niños
  Viaje de escapada en familia

  La comida buena, los apartamentos grandes, espaciosos, limpieza buena, personal muy amable. Si tengo algo que decir: en la piscina grande los cuadrados se saltaban y quedaba en el fondo la silicona. Volveré seguro, un 10 sobre 10.

  

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• Anónimo, viajó en agosto 2021

  Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación con balcón
  Viaje de vacaciones en familia

  El personal del hotel es estupendo, tanto de recepción, como del restaurante, piscina... La piscina grande tiene una zona muy amplia donde los niños hacen pie, por lo que mis hijos disfrutaron muchísimo. La comida estaba buenísima, con bastante variedad en desayuno, almuerzo y cena. Las animadoras para los niños estaban siempre pendientes tanto por las mañana y las tardes, como por las noches durante las actuaciones nocturnas que, por cierto eran muy buenas y animadas. Si tengo que poner alguna pega, sería que nos tocó una habitación sin aire acondicionado y en pleno agosto hacía mucho calor.

• Anónimo, viajó en febrero 2020

  Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en estudio
  Viaje personal/familiar en familia

  Nos dimos una escapada justo en el fin de semana de la horrible calima. Partimos de la base que fue un suceso que no se puede remediar y que sobrepasa a cualquier previsión. Pues a pesar de eso, las instalaciones rápidamente se fueron limpiando, aunque la tierra seguía apareciendo por todas partes. Entre un 1 a un 10, le damos un 20 a la atención de todo el personal. Coincidió el cumple de mi hijo y en el comedor en los postres le llevaron una tartita con una vela. Hay detalles que llegan, y ver la cara de sorpresa del peque no tiene precio. Instalación muy bien, comida muy buena, servicio inmejorable.

• Anónimo, viajó en febrero 2020

  Estancia de 7 días, 2 adultos en estudio con balcón
  Viaje de vacaciones en pareja

  Las instalaciones, ubicación, atención del personal, ha sido muy buena.
  
  El buffet, bien.
  
  El estudio en el que estuvimos estaba bastante viejito, con necesidad de alguna reforma, pero muy limpio y con un balcón estupendo. Lo que me ha llamado la atención es que no tenía aire acondicionado, había dado por supuesto que un cuatro estrellas debería tener.
  
  En general, la estancia ha sido agradable.

• Anónimo, viajó en octubre 2019

  Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
  Viaje de vacaciones en familia

  Lo mejor de todo fue la atención del personal.

• Anónimo, viajó en junio 2019

  Estancia de 6 días, 1 adulto y 3 niños en apartamento 1 habitación con balcón
  Viaje de vacaciones en familia

  Estuve en el hotel una semana con tres niños de 6 y 7 años. Lo pasamos genial. La atención del personal fue increíble, chano, miriam y sobre todo josé luis que era uno de los encargados del comedor, desde el primer día que llegamos muy atento a todo y que todo estuviera perfecto para que pudiéramos estar a gusto con todo. Un día la niña quería salsa bechamel para sus espaguetis y como no había ese día, una de las chicas de cocina me escucho hablando y fue especialmente a la cocina a buscar la salsa para la niña.
  
  La animación para los niños es buena.
  
  Los apartamentos muy grandes y acogedores.
  
  La limpieza increíble, todas las mañanas el personal que se encargaba de la misma se encargaba bien de ello para que todo estuviera bien acondicionado.
  
  Una piscina grande y muy bien acondicionada.
  
  Solo puedo dar las gracias por todo, seguro que el año que viene volveremos. Saludos.

• Jose Miguel, viajó en junio 2019

  El Rosario

  Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en estudio con balcón
  Viaje de vacaciones en familia

  La verdad que estupendo todo muy bien limpieza bufet muy variado y las instalaciones muy buenas relación calidad precio perfecto y sobre todo el personal muy atento y amable los chicos del bar de la piscina increíbles.