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Avenida Ernesto Sartí, 18 - Adeje - 38660 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    49 Opiniones 8,6
  • Instalaciones: 8,0 8,0
  • Servicios: 9,1 9,1
  • Limpieza: 8,2 8,2
  • Ubicación: 8,8 8,8
  • Precio: 8,8 8,8

Opiniones

  • Estancia de 1 día, 2 adultos en apartamento premier 1 habitación
    Viaja solo de trabajo

    La estancia, si bien fue por motivos de trabajo para una sola noche, sin desayuno, puedo decir que fue agradable, con una habitación confortable, amplia y limpia. El persona de recepción muy agradable. La ubicación del hotel excelente.

    8,8
  • Estancia de 10 días , 2 adultos y 1 niño en apartamento premium familiar (2 adultos + 1 niño).
    Viaje de vacaciones en familia

    Positivo: la amabilidad del personal, habitación espaciosa y limpia, comida rica aunque orientada al cliente europeo y bebidas incluidas en la media pensión (agua, vino y cerveza). Negativo: el baño necesita una reforma, piscina pequeña y agua turbia, en el buffet se echa en falta el pescado, bebidas alcohólicas malísimas, falta limpieza en las zonas comunes.

    7,4
  • Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Ya son varias las veces que hemos estado en este hotel, en lo positivo el trato del personal de recepción y de los camareros, genial... Pero en lo negativo, había mucha suciedad en las zonas comunes y sobre todo en las piscinas. Habían vomitado y tuve que decírselo yo al chico de la piscina. Mucha gente con vasos y copas de cristal en los bordes de la piscina y nadie le decía nada. Es una pena que no controlen esto. Otra cosa es la calidad de las bebidas del ti, malísimas, marcas blancas... Hoy en día el cliente que paga por un ti se merece bebidas de mejor calidad... También vi muy pobre la animación nocturna. Por lo demás genial.

    5,6
  • Gijon

    Estancia de 14 días , 2 adultos en apartamento premier 1 habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Trato genial de todo el personal del hotel, siempre pendientes que no falte nada. Muy buena animación tanto diurna como nocturna. Repetiremos seguro.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Es un hotel para ingleses. Todo en inglés. Las comidas bastante malas para la dieta mediterránea, pastas pasadas, carnes secas, verduras con mantequilla. El colchón de la habitación, de muelles, bastante incómodo.

    5,6
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en premium habitacion familiar (tipoc)
    Viaje de escapada en familia

    El hotel relación calidad-precio muy bueno. No tengo ninguna queja.

    8,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Apartamento amplio y limpio, 2 piscinas grandes y una pequeña y zona de juego para niñ@s (escaso en horarios y actividades para niñ@s). Personal amable. Buffet variado, calidad media. Relación calidad-precio bien. Piscinas pequeñas y con mucho aforo (estaba lleno el hotel). Yo esperaba un hotel más enfocado a niñ@s, pero hemos tenido una buena estancia.

    7,6
  • Sevilla

    Estancia de 3 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    Personal y habitación estupenda. Buffet lo esperado en un hotel 3 estrellas, nos faltó bollería en postres y todo incluido. La escalera de dentro resbalan al ser de mármol y son bastante peligrosas. Y la caldera se terminaba a los 5/10 min y el agua salía fría.

    7,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    La verdad que mejor imposible. A destacar la amabilidad de todo el personal, desde recepción cuando llegamos, hasta los camareros, limpiadoras, etc.
    La comida también muy abundante y mucha variedad, y algo también importante que en la media pensión se incluye toda la bebida tipo buffet libre. Ya hace tiempo que no encontraba la bebida incluida.

    10,0
  • Estancia de 14 días , 2 adultos en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo correcto, muy pocos españoles.

    8,8
  • Estancia de 2 días, 4 adultos en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Atención adecuada por parte del personal de recepción y comedor. Buena relación calidad-precio en régimen todo incluido. Habitaciones bien equipadas, limpieza correcta. Tumbonas insuficientes, recomendable control de reserva con toallas.

    8,8
  • Estancia de 1 día, 5 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Nos encantó el lugar. Amplios apartamentos, animación muy buena, todo el personal muy amable, la comida variada y la ubicación ideal. Lo peor, por poner algo, sería poca piscina para tanto apartamento.

    9,0
  • O Porriño

    Estancia de 8 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación vista piscina
    Viaje de vacaciones en pareja

    Un viaje inolvidable. El hotel está bastante bien. Una mención especial a la cocinera vanesa, que se ha portado genial, es toda una profesional!!! también una mención a fran, carlos y al animador!! todos nos han tratado súper bien!!! volveremos!!!!.

    9,4
  • La Orotava

    Estancia de 2 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    Muy contento con el alojamiento, con el trato recibido y ninguna mención en contra.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 3 adultos en apartamento premier 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Buena ubicación, la comida con variedad, buen atendimiento.

    8,6
  • Burgos

    Estancia de 7 días, 7 adultos y 3 niños en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Excepcional.
    Somos una familia de 10 personas de entre 84 y 10 años, así que podemos ofrecer una valoración interesante para cualquier grupo.
    Los apartamentos son amplios y luminosos, nuevos y limpios. Las piscinas pequeñas, pero suficiente en los primeros días de septiembre, al menos. A los niños les encantó la piscina de detrás, se lo pasaron en grande, aún siendo de muy diversas edades (5 niños entre 10 y 17 años). La comida, como suele ocurrir, a veces repetitiva, pero bien elaborada (el mojo picón excelente). El todo incluido demasiado básico, es la única pega, las marcas desconocidas, algo de esperar, pero sin posibilidad de elegir, pagando suplemento. Solamente tienen las marcas que entran, eso, en nuestra opinión, es un error.
    Mención especial a la atención. Tuvimos algún problema y la celeridad, amabilidad y respuesta para solucionarlo fue perfecta. Nunca habíamos estado en ningún hotel donde se preocuparan tanto para lograr que estuviésemos bien. Sin duda la atención de todo el personal es única y consiguen que, aún teniendo problemas, te sientas cómodo y bien. No hay palabras para agradecer la atención y ayuda de todos. Por otro lado fue el cumpleaños del más pequeño y se volcaron para ofrecerle un día realmente especial. En cuanto al más mayor del grupo, el personal de comedor en especial, se deshicieron en atenciones para que estuviera todo a su gusto. Nuestra valoración es un 10. Sólo mejoraría el todo incluido, pero volveríamos una y mil veces con tan grandes profesionales y sobre todo tan amables y empáticos. Gracias, gracias y gracias por todo, en especial a todo el personal de comedor.

    9,2
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 3 días, 3 adultos y 2 niños
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo en general bien, poca variedad en la comida pero lo que había estaba buena muy agradable el personal y el entrenamiento bien.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación premier familiar vista piscina
    Viaje de vacaciones en familia

    Nos alojamos un grupo de 6 adultos con niños, lo pasamos genial. El hotel la relación calidad precio teniendo en cuenta que es un 3 nos pareció muy bien. El bar de la piscina se encuentra en el primer piso pero solo tienes que subir unas escaleras, personal muy amable, habitaciones limpias y muy amplias, las almohadas son un poco incómodas pero se duerme bastante bien en general. Repetiríamos sin problema en otra ocasión!.

    8,8
  • Candelaria

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación premier familiar vista piscina
    Viaje personal/familiar en familia

    Ha estado todo muy bien!! nos ha gustado mucho todo en general... Habitaciones amplias con vista a la piscina... Buffet bastante completo, personal muy agradable. El único pero que pondría es que la piscina es muy pequeña y para conseguir hamaca cómo no madrugues lo tienes un poco complicado.

    9,8
  • León

    Estancia de 2 días, 2 adultos en estudio con balcón
    Viaje de trabajo en grupo de amigos

    Habitaciones muy confortables y espaciosas, para poder trabajar. Todo muy limpio y cuidado.
    Aunque no hemos podido disfrutar de las instalaciones, hemos visto que tiene dos piscinas.
    El desayuno y la cena están bien, con buffet libre, y variedad de opciones.
    Un buen lugar para descansar o trabajar.

    8,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en estudio con balcón
    Viaje personal/familiar en familia

    Estubo súper bien, muy amable, los camareros como los que están de recepción, siempre muy atentos a la comida y a la hora de organizar los sitios para la hora de almorzar.

    10,0
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Muy bien calidad precio, el personal fantástico, siempre muy amable a pesar del duro trabajo, la comida bastante bien. El apartamento muy amplio y limpio. Lo peor, poco espacio en las piscinas. Fue una estancia maravillosa.

    8,4
  • La Laguna

    Estancia de 2 días, 2 adultos en suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la habitación y peor no hay nada. Lo único la piscina un poco pequeña pero todo genial.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 3 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en pareja

    En general bien calidad-precio (pagamos aproximadamente 100 euros por noche en todo incluido).
    A destacar la amabilidad del personal, las piscinas y adecuada distancia a la playa.
    Punto negativo para la limpieza de la habitación: no se hacía los jueves y domingos (hasta ahí sin problema), pero cuando por fin vinieron a hacerla el lunes dejaron bastante suciedad en el suelo tanto en baño como en la habitación, ni siquiera barrieron un envoltorio de caramelo que se nos había caído al suelo, las sábanas no se cambiaron, etc ...
    Por otra parte nuestra habitación era un estudio, sin aire acondicionado, con la puerta de chapa y el baño algo anticuado.
    El buffet libre era justito, lo peor la sección de carnes, que solía estar dura/seca. Las bebidas del todo incluido regulares, los cócteles pre mezclados tipo granizado, se salvaba la piña colada, los refrescos malísimos la cola light sabía mal.
    Para finalizar, volveríamos, pero sin pagar más de 100 euros por noche.

    6,6
  • Estancia de 7 días, 4 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Me ha sorprendido muy gratamente este alojamiento. El personal es increíblemente amable.
    Las instalaciones muy adecuadas. La comida muy variada y rica.
    Las piscinas puede que queden pequeñas para verano, pero al ser diciembre no había problemas de hamacas ni baño.
    El apartamento nuestro muy bien. Al de mis padres le faltaba microondas, pero al no usarlo, sin problema.
    Cerca de la playa, 7 minutos caminando. Sí que reforzaría la animación infantil que es muy básica y alguna monitora le falta formación.
    Lo recomiendo al 100%. Enhorabuena por ese clima de trabajo de su personal.

    9,2
  • San Cristóbal De La Laguna

    Estancia de 3 días, 2 adultos en apartamento superior 1 habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    Valoro positivamente, empezando por el a rendimiento del los trabajadores, todos y cada uno muy amables y atentos.
    La comida poco variedad pero muy buena. Todo muy bueno.
    Las habitaciones estupendas y las instalaciones tambien
    Vale la pena quedarse en el régimen de todo incluido.
    Lo recomendaremos y volveremos.

    8,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la amabilidad del personal y la animación.
    Lo peor la poca variedad en el buffet.

    6,6
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 1 día, 3 adultos y 1 niño en apartamento familiar (apartamento familiar (3 adultos + 1 niño) - no reembolsable)
    Viaje personal/familiar en familia

    Este hotel es una maravilla!!! considero que se merece otra estrella más. Hotel super limpio. Comida exquisita y variada y de buena calidad. Todo el servicio de empleados muy amables. No hay nada malo . Repito el año que viene seguro. Habitaciones modernas y limpias. Vuelvo seguro.

    10,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación

    La limpieza muy buena .
    La atención al cliente y la animación también.
    La comida para mi gusto no muy buena.

    8,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento familiar (apartamento familiar (3 adultos + 1 niño) - no reembolsable)
    Viaje de escapada en familia

    Todo genial! la atención buenísima, el equipo de animación, la limpieza, la comodidad, todo muy bien.
    Peor no hubo nada, por hacer una sugerencia, el sábado por la noche la animación terminó temprano y hubiera estado genial que durará un poquito más, pero una apreciación tonta por decir algo!.

    8,6

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