Hotel Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

(5 Estrellas)
Mapa -

Avenida Los Océanos s/n - Guía de Isora - 38686 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    28 Opiniones 8,9
  • Instalaciones: 9,6 9,6
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Limpieza: 9,0 9,0
  • Ubicación: 8,7 8,7
  • Precio: 8,5 8,5

Información

El Hotel Gran Meliá Palacio de Isora destaca por su oferta de auténtico lujo. Es un alojamiento de 5 estrellas en la línea del mar, en el conocido espacio del acantilado de los Gigantes. Es posible alojarse en suites de lujo o bien en las estupendas villas. En todos estos espacios hay toda clase de comodidades, como televisión LCD, Wifi gratis, minibar o aire acondicionado. Además, con el servicio especial Red Level te ofrecen habitaciones con hidromasaje, servicio de mayordomo o menú de almohadas. Por otro lado, en sus zonas comunes hay un numeroso entretenimiento, con los bares, la zona de discoteca, la animación diaria, clases deportivas y el gimnasio. Para los niños hay un estupendo parque infantil, el mini club y shows en vivo.

  • Entrada A partir de las 15:00
  • Salida Hasta las 12:00
  • Nº de habitaciones 71
  • Nº de plantas 5
  • Año de construcción 2.008
  • Año de renovación 2.008

Ubicación

Este hotel se encuentra en la zona de Guía de Isora, en Tenerife Sur. A tan solo cinco minutos es posible visitar los acantilados de los Gigantes, un espacio espectacular. Es posible realizar un paseo en barco para ver delfines. Además, muy cerca se encuentra el parque acuático Siam Park, y desde el hotel también hay excursiones al parque natural del Teide, para subir a su cima.

Servicios del alojamiento

Este hotel destaca por una gran oferta en ocio y entretenimiento. Para adultos hay clase de zumba, de aerobic, pistas de pádel y tenis. Además de 8 bares, algunos nocturnos. Los niños disfrutarán en el parque infantil y en el miniclub con animadores. Por otro lado, no hay que perderse la experiencia del spa, de gran calidad. Tiene rituales hidrotermales, piscina de flotación, cabinas de masajes y multitud de tratamientos. También tienen una amplia oferta gastronómica, con alta gastronomía, show cooking y todo tipo de cocinas a elegir, desde la mediterránea a la japonesa.

  • Servicios

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Admiten mascotas
    • Animación
    • Ascensores
    • Parking
    • Zona Infantil
  • Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores

    • Habitaciones libres de humos
    • Zona fumadores
  • Actividades deportivas

    • Senderismo
  • Piscina

    • Piscina con tobogán
    • Piscina cubierta
    • Piscina exterior
  • Tiendas

    • Peluquería
    • Tienda de regalos
  • Zona Infantil

    • Miniclub
  • Instalaciones deportivas dentro del establecimiento

    • Mesa de ping-pong
    • Pista de Tenis
  • Temática

    • Hotel Amigo de la Infancia
    • Hotel de diseño
    • Hotel de playa
    • Hotel eco-friendly
    • Hotel familiar
    • Hotel romántico
    • Hotel Spa
  • Comunicaciones

    • Fax
    • Internet
    • Prensa
  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
  • Instalaciones del establecimiento

    • Centro de Negocios
    • Discoteca
    • Jardín
    • Sala de juegos
    • Salón de TV
    • Terraza
    • Tiendas
  • Servicios del establecimiento

    • Caja de seguridad en recepción
    • Cajero automático
    • Cambio de divisa
    • Consigna
    • Información Turística
    • Limpieza en seco de ropa
    • Recepción
    • Recepción 24h
    • Servicio de lavandería
    • Transportes
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Barbacoa
    • Restaurante
    • Salón de banquetes
    • Snack Bar
  • Instalaciones

    • Bañera de Hidromasaje
    • Baño Turco
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Sauna
    • Solarium
    • Spa
  • Transportes

    • Alquiler de coches
    • Transporte al Aeropuerto
  • Actividades en el entorno del establecimiento

    • Alquiler de bicicletas
    • Bicicleta
    • Submarinismo
  • Internet

    • Wifi

Servicios de la habitación

Las habitaciones del hotel destacan por su gran lujo. Hay habitaciones con servicios especiales, que ofrecen hidromasaje, amenities de primeras marcas, menú de almohadas o cafetera Nespresso. Además, destacan sus espectaculares villas, con una jardín y piscina privados, con servicio de mayordomo y con un espacio interior con salón, dos televisiones o videojuegos.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
  • Cuarto de Baño

    • Albornoz
    • Aseo
    • Bañera
    • Bidé
    • Ducha
    • Secador de pelo
  • Servicios

    • Amenities
    • Caja de seguridad
    • I-Pod Dock
    • Kit de café y té
    • Minibar
    • Plancha
    • Servicio de habitaciones
    • Teléfono
    • Televisión
    • Zapatillas en habitación
  • Instalaciones

    • Armarios
    • Cuarto de Baño
    • Salón
    • Terraza
  • Televisión

    • Televisión Via satélite

Opiniones

  • Opiniones

    28 Opiniones 8,9
  • Instalaciones: 9,6 9,6
  • Servicios: 8,5 8,5
  • Limpieza: 9,0 9,0
  • Ubicación: 8,7 8,7
  • Precio: 8,5 8,5
  • Zaragoza

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor ha sido absolutamente todo, nada malo que reseñar. Han sido unas vacaciones inolvidables en un autentico paraíso como es este hotel. La amabilidad del personal es muy relevante, la piscina de agua salada espectacular. La comida del buffet y del restaurante oasis especialmente. Un q0 para los camareros de este restaurante. La habitación muy amplia con una cama de 2, 70 ancho y durmiendo entre algodones. El baño con una bañera enorme y ducha aparte. Todo hace honor a un hotel de su categoría y no me equivoco si digo que estamos ante uno de los mejores hoteles de toda europa.

    9,4
  • Poyo

    Estancia de 6 días, 4 adultos en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    La amabilidad de todo el personal y lo peor el restaurante italiano fatal.

    6,0
  • Vitoria-Gasteiz

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en familia

    Vacaciones y celebración de cumpleaños increíble!

    Hemos pasado 6 días en este hotel de ensueño.

    Encontré una oferta con mucha antelación, y ha sido un descubrimiento alucinante. Nuestro hijo cumplió 4 años allí, y la atención y dedicación en cada comida para celebrarlo fue de 10.

    La verdad que es un hotel de 5 estrellas clarísimo, donde se ve la calidad y el gran gusto por cualquier sitio donde mires.

    La simple arquitectura del hotel y la decoración son algo que llama la atención.

    El trato del personal y la educación y la sonrisa con la cual te saludan, es algo que nunca pasa desapercibido.

    Y bueno lo mejor en mi opinión las piscinas. La de agua salada impresiona. Simplemente preciosa!

    Y la infantil con un barco dentro... Mi hijo alucinó!

    Las habitaciones muy amplias y silenciosas. Baño muy grande y separado por zonas.

    Si que la limpieza del suelo podría mejorar mucho. Y aunque parece que huele el suelo de la ducha a tubería es solamente al inicio de abrir el grifo.

    Destaco que nos cambiaron de habitación en el 2 día ya que nos habían dado una habitación en la planta de la plaza donde hay música y actuaciones todas las noches, y hablando con otras familias si que me extraño que no nos dieran habitación con vista a la piscina del barco pirata yendo con un niño de 4 años.

    Pero se soluciono y la habitación mejoró. Se podría haber evitado este cambio.

    Si que es cierto que dada la situación actual, con el teatro cerrado, no hay animación para niños. Y tampoco teníamos información en cuanto a alguna actividad para adultos... Horarios de yoga y aquaerobic...

    Teníamos 2 cenas a la carta incluidas, y tampoco sabíamos ni nos informaron que ciertas noches cerraban algunos de ellos, por lo que las opciones se reducen para acudir a ellos. El mejor el restaurante buffet, comida muy variada. No repetí ninguna de las 4 noches, las otras 2 noches fue cena a la carta.

    Comida de calidad y con presentación y raciones más que adecuadas en el restaurante oasis y agave.

    El italiano, podría mejorar en cuanto al tiempo de servicio, no me llevé buena impresión de el, no pude acabar la pizza, habiendo pedido un entrante ligero.

    Algo agobiante al no entrar mucho aire.

    Otro detalle, es que los chorros de la piscina lago van temporizados, es decir no puedes acceder a los jacuzzis y camas de agua cuando tu quieres.

    El acceso a la playa es cómodo, cuestión de andar 5 minutos. Playa bonita y con encanto con 3 piscinas naturales delante del hotel donde ver peces y cangrejos.

    Volvería si encontrase una opción de oferta similar.

    9,4
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje de escapada en pareja

    Que se puede decir del hotel más bonito de tenerife o de canarias?.

    9,2
  • Candelaria

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor las piscinas, aunque no se respeta la distancia de 1, 5 m o 2, 00 m, tampoco nadie que te dirija a las hamacas. También los bares y sobre todo el bar piscina, el personal muy amable y profesional.

    Lo peor la habitación, la reserva se decía que zapatillas, albornoz, la puerta de entrada a la terraza necesitaba un 3. 1, pues hacia un ruido tremendo, lo cual no lo entendíamos, pues la camarera que limpia la habitación tenía que verlo. Los bufets de desayuno y cena muy pobres.

    6,4
  • Estancia de 8 días, 2 adultos y 1 niño en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor: el hotel es impresionante, muy bonito, las habitaciones también, grandes piscinas.

    Lo peor: los restaurantes. El buffet no abre todos los días y no hay información suficiente de cuando abre, y los que son a la carta son súper súper lentos y aunque tengas todo incluido hay en cosas que tienen suplemento.

    El bar de la piscina de los niños sólo abrió 1 día de 8 que estuvimos con lo cual para pedir un agua había que desplazarse mucho o pulsar timbre y pagar recargo por lo que pidas. Además no entra para los niños ni un cacaolat ni un zumo, que no entiendo porqué sí entran los cubatas.

    Por otro lado, con la disculpa covid, que ahora vale para todo, tampouco te dan habitación de cortesía para cambiarte e irte sólo opción de 4 horas pagando suplemento de 40€.

    7,6
  • Valdemoro

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en familia

    Hotel estupendo. Nos alojamos ahí con dos niños, uno de ellos celiaco. El trato fue fenomenal. Tenían varias cosas preparadas para él, se esforzaron mucho para realizar sus peticiones especiales tipo tarta, helado de fresa. Fuimos en régimen todo incluido con el buffet y tres restaurantes a la carta incluidos (italiano, mediterráneo y grill). La comida fenomenal, pulpo frito delicioso, mozzarella de búfala, todos los ingredientes de primera calidad, cochinillo asado etc. Las habitaciones muy amplias. Los productos de aseo de la marca clarins. Piscinas espectaculares, la más grande piscina infinita de agua salada no está climatizada, pero tiene bajada muy suave como el mar y es segura para los peques. Otras dos piscinas familiares tienen agua más caliente. El hotel está en primera linea de playa, tiene dos piscinas naturales donde te puedes bañar. El personal magnífico. Cuando en el restaurante a la carta no tenían yogur en el menú, nos lo trajeron del otro, lo mismo con las infusiones. Y cuando preguntamos al camarero de la piscina por la tienda para comprar crema solar, nos trajo una como cortesía del hotel. Son los detalles que se agradecen, lo apreciamos muchísimo y nos hemos sentido como en casa. Todo el personal estuvo muy pendiente de todos los clientes. Los shows de noche fantásticos y de gran nivel. Gracias y hasta pronto.

    5,0
  • Las Palmas

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor... Todo el servicio. La amabilidad del personal la atención espectacular... Los restaurante increíbles super recomendados el oasis y el ocean... Las habitaciones son un espectáculo sus camas de 2x2 te sientes tan cómodo desde el minuto 0 que podrías vivir allí sin problema... Sus piscinas increíbles... El ambiente que se respira es auténticamente un lujo... Todo limpio hemos disfrutado a tope y el relax ha sido total... Las normas para el covid hab sido fantásticas... Tus restaurantes con reservas de hora nada de masificación en las zonas comunes... Todo super bien organizado mención especial a alejandro que ha estado muy atento durante nuestra estancia muchas gracias por todo... Y a todo el personal mil gracias. Porque se desviven por qué estés bien atendido.

    Lo peor nada es que no hubo nada que dijéramos que no estuvo a la altura de este espectacular hotel.

    10,0
  • Brussels

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación deluxe
    Viaje de vacaciones en familia

    Fabuloso resort, es grande y en temporada alta se nota la ocupación, puede costar encontrar tumbona pero la piscina infinita, las instalaciones en general, la animación y la atención al cliente son magníficas.

    9,2
  • San Sebastián De Los Reyes

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación deluxe
    Viaje personal/familiar en pareja

    No puedo decir que haya habido nada malo, he viajado muchas veces y nunca había estado en un hotel como este, he vuelto a casa muy sorprendido, es un hotel espectacular con un personal espectacular, es un 10 en toda regla.

    10,0

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El alojamiento cuenta con variados servicios destinados a hacer a sus huéspedes disfrutar de una confortable y agradable estancia. Entre los más destacados podemos mencionar Parking, Wifi, Se admiten mascotas, Piscina, Piscina climatizada o cubierta, Piscina con tobogán, Zona wellness, Televisión, Aire acondicionado, Zona infantil, Animación, Internet, Restaurante, Gimnasio, Habitaciones libres de humos. En esta página te explicamos con mayor detalle todos los servicios...
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