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Avenida Londres, 3 - Los Cristianos - 38650 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    48 Opiniones 7,1
  • Instalaciones: 6,3 6,3
  • Servicios: 7,5 7,5
  • Limpieza: 6,8 6,8
  • Ubicación: 8,0 8,0
  • Precio: 6,8 6,8

Opiniones

  • Valencia

    Estancia de 7 días, 3 adultos y 2 niños en apartamento 2 habitaciónes
    Viaje de vacaciones en familia

    Una estancia genial. El hotel bonito, bien ubicado y limpio. Las piscinas bien cuidadas y variadas. Hay tres: una muy animada todo el día con zona infantil, otra más tranquila también para adultos y niños y otra más para adultos. La animación, mucha muy variada (lo pasamos genial la tarde de dardos en la piscina y la noche de karaoke) a pesar de que iba con 2 niños de 5 y 8 años y les hubiera gustado alguna hora más de miniclub (abre una hora al día). El restaurante muy bien. Variado sin excesos y de buena relación calidad precio. íbamos con todo incluido y podíamos pedir cualquier bebida incluso alcohol hasta las 23 y sandwiches perritos y hamburguesas con patatas en almuerzo y merienda. Tienen self service de lavandería que nos vino genial para volver con las maletas listas para guardar. Hay gimnasio, minigolf, cancha de fútbol, de squash... El aparcamiento genial, aparcábamos en la misma calle sin problema. Los trabajadores muy serviciales desde la recepción hasta el restaurante. La habitación se limpia cada 3 días pero si necesitas cualquier cosa como cambio de toallas o sabanas, avisas en recepción y tienen un servicio 24h que te resuelve cualquier urgencia sin problemas. Además en las habitaciones hay fregona y escoba por lo que no echas de menos el servicio diario. Los apartamentos tienen terraza y cocina completa con microondas, cubiertos y demás. Nosotros hemos estado muy a gusto y volveríamos encantados. Lo recomendamos.

    10,0
  • Santa Ursula

    Estancia de 2 días, 2 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    Grande, limpio, nevera, personal muy amable, no sombrilla en apartamento superior.

    7,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento superior 1 habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Amabilidad por parte de todo el personal, buena ubicación con mucho parking en las inmediaciones. En nuestro caso, en una estancia de 7 noches nos hicieron la habitación en 3 ocasiones, lo peor de la habitación con diferencia el colchón, mucho dolor de espalda todos los días tanto yo como mi mujer. El buffet tenía poca variedad en las comidas pero de calidad sobre todo para los pequeños se echó en falta algún día que pusieran hamburguesa o croquetas. Fuera del todo incluido las consumiciones con precios muy razonables. El complejo cuenta con tres piscinas, cuenta con socorrista hasta las 18:30hrs pero si quieres seguir bañándote hasta más tarde no ponen problemas.

    7,8
  • Santa Ursula

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la comida.
    Lo peor la piscina, no tenía hamacas ni sombrillas.

    7,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en apt. 1 habitacion 2/3 pax
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Lugar increíble. Servicio muy amable, desde los recepcionistas, socorristas, grupo de animación, camareros, servicio de limpieza, ... Instalaciones muy limpias y ordenadas. Comida muy rica y variada, todas las comidas tenían al menos una opción de verduras (además de ensalada), carne y pescado. Lugar con clima y temperatura buenísimos. Espectáculos nocturnos muy buenos. Fuimos con todo incluido por la poca diferencia de precios y valió mucho la pena. Todo el servicio atiende siempre con una sonrisa y están deseando ayudar. Aprovechamos para visitar pueblos y ciudades y la verdad es que la cercanía de todos los lugares era muy útil, los lugares más lejanos estaban a máximo 1:15 horas del hotel en coche. Sin duda recomendaremos este hotel y repetiremos cuando volvamos a visitar la isla de tenerife.

    10,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Los apartamentos están en una zona tranquila muy cerca de una playa aunque andando un poquito más por el paseo preferimos ir a la playa de las vistas. Cuentan con lo necesario para comer en él si es necesario, tienen un gran baño y amplia terraza. El desayuno y comida aceptable, nada fuera de lo normal pero nos pareció genial q permitieran en media pensión poder cambiar la cena por la comida. La chica de recepción muy amable y atenta y todo el personal en general.
    Lo peor... Nada en especial, solo que habíamos leído que el apartamento superior disponía de tumbonas en la terraza y no era así y que en las piscinas reservaban las tumbonas con toallas y estaban horas sin que nadie las ocupara y como no había muchas... Pues mal.

    9,0
  • Las Palmas De Gran Canaria

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaja solo de vacaciones

    El bungalow pésimo, la recepcionista mala educada. He puesto una hoja de reclamación en consumo por el socorrista, ligando con los turistas incluso en horas fuera de trabajo.

    5,0
  • Estancia de 7 días, 2 adultos en estudio
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Bastante bien.

    7,8
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor fue la animación, fue super divertido y atrae a la gente… los chic@s de la recepción fueron super amables y atentos a cualquier cosa que necesitáramos. La piscina 3 es un puntazo por que esta separada y da un montón de tranquilidad. Los camareros eran un poco apáticos sobre todos los chicos, pero era normal porque eran pocos para las personas que habían en el hotel. El hotel está en obras y era molesto el ruido cuando estabas en la piscina, pero al final el resultado será fantástico. Repetiremos seguro.

    8,4
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Habitaciones amplias y limpias, con todo lo necesario para pasar un fin de semana genial. Solicitamos unas habitaciones frente a la piscina y nos las dieron, en la recepción las chicas fueron muy amables. Estuvimos muy cómodos en la zona de la piscina y nuestra estancia fue genial, fuimos un grupo de amigos y lo pasamos muy bien.
    Lo peor del alojamiento es la hora de salida, creo que deberían dejarte quedar en las instalaciones aunque entregues la habitación, para poder aprovechar el día, sobre todo si no hay gente en las zonas comunes (que es lo que nos pasó a nosotros).
    De resto, la verdad que fue súper.

    7,8
  • Estancia de 3 días, 3 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación vista piscina
    Viaje de vacaciones en familia

    Hola, mi experiencia fue muy buena, sobre todo el personal son muy atentos tanto en recepción como las chichas de limpieza, los del comedor y los de mantenimiento, la comida exquisita, los socorristas muy amables, la habitación muy bien ubicada, tienen un rinconcito muy chulo para fotos, en fin unas minis vacaciones genial, volveré, lo recomiendo.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Han limitado el aforo de las piscinas por el covid con mucho acierto. Deberían mejorar la variedad en las comidas y lo que incluye el todo incluido aumentarlo.

    8,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento superior 1 habitación (apartamento superior de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños))
    Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones en general bastante bien, camas cómodas y baño reformado. Limpieza normal, podría mejorarse. El lugar tranquilo teniendo en cuenta la situación de covid. Cercano a la playa.

    6,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Estancia y trato muy bueno.

    8,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje personal/familiar en familia

    En mi opinión lo mejor la comida, la piscina, etc... En general todo.
    Lo peor según entramos a la habitación nos encontramos cucarachas encima de la encimera de la cocina y debajo del fregadero, luego es verdad que hablamos con recepción y nos mandaron a una chica de la limpieza y la chica nos comento que habían fumigado recientemente. El resto todo genial.

    9,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en familia

    A pesar de las restricciones que teníamos por la pandemia, la estancia fue muy buena, el atendimiento excelente y, las instalaciones muy bien. También puedes pasear por fuera ya que está muy cerca del muelle de los cristianos.

    10,0
  • San Cristobal De La Laguna

    Estancia de 4 días, 5 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Para hacer un buen resumen de lo peor y lo mejor diré que fueron todo y nada, respectivamente. Publicidad engañosa (ofrecen en su web 3 piscinas, espacio de juegos para niños, billares y un largo etc que no se cumple), nefasta atención (tanto de los empleados que no supieron qué responder a mis quejas o que daban datos contradictorios como de la propia directora que no es consciente de la mitad de cosas que ocurren en su establecimiento); por no hablar del socorrista que tienen en la piscina, que se sienta a la sombrita y no ve ni siquiera la piscina de los niños; y limpieza entre escasa y nula dependiendo de la zona (los apartamentos tenían fallos de principiante como el suelo negro o los platos manchados y la piscina unas pelusas en el fondo que casi me comen). Ejemplos de lo mal que fueron mis vacaciones en este lugar tengo cientos, pero no quiero cansar. Si a alguien le gusta el peligro que se atreva a ir porque encima te lo venden como un 4 estrellas, unos apartamentos que no tienen ni tijeras ni un simple cuchillo para pelar papas. La verdad es que solo están bien si te los regalan.

    4,4
  • Unas vacaciones increíbles con la familia. El apartamento era muy acogedor y cómodo, y el personal muy agradable. Sin duda volveremos a repetir.

    9,6
  • San Bartolome

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Me encanto el apartamento con vista a la piscina me encanto la limpieza del complejo la amabilidad del personal y las comidas no estaban nada mal repetiría sin dudarlo.

    9,4
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación (apartamento de 1 dormitorio (3 adultos))
    Viaje de vacaciones en familia

    No volvería más.

    3,0
  • Móstoles

    Estancia de 5 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo único positivo es valentina en recepción y el tratp de los camareros.
    Los apartamentos supuestamente reformados dejan mucho que desear. Cocina cutre y sucia. El desagüe del fregadero huele fatal a vómito. Baño mal reformado: la ducha se inunda y se sale y la luz es escasa. El espejo no tiene nada de iluminación y las toallas son super viejas.
    La cama es pasable pero las almohadas muy incómodas. La última noche tuvimos que dormir en el sofá cama porque había varias cucarachas detrás del cabecero que no paraban de hacer ruido.
    En el salón un sofá súper sucio y polvoriento. Al sentarse en él picaba todo el cuerpo.
    Lo único positivo la tv y la terraza, que es amplia.
    Todo el complejo está plagado de cucarachas, incluso en el comedor.
    Lo peor de todo la comida: fritanga repetitiva. Se recicla comida de una vez para otra: si por la mañana hay pasta con tomate por la noche le añaden salchichas o atún y apañado. Escasa variedad y pésima calidad. No hay ni yogures para el postre. Postres sin variedad. Si sobra alguno que ya está cortado te lo encuentras reseco en la siguiente comida o cena. Pan correoso. Carnes mal descongeladas, se ve como quemada por el frío y quemada por el microondas. No hay donde escoger. Refrescos de grifo que no llegan a ser ni malos. Agua de un dispensador. No hay agua embotellada si tienes el todo incluido.
    El todo incluido un timo: café de máquina dispensadora malísimo, agua de dispensador y zumo de una máquina que huele a fruta podrida. Los snacks tiene un horario súper restrictivo y son de pésima calidad. Pedimos una hamburguesa que tieme forma y sabor a todo menos a carne.
    Los helado del todo incluido no son ni de tarrina: te sacan unas bolas helado de una tarrina grande y te las ponen en un vaso de refresco. No te dan ni una botella de agua si no la pagas.
    El colacao es de marca desconocida y de pésima calidad, además lo tienen super escondido.
    No hay productos sin lactosa. Solo hay un tipo de leche, que además si se acaba no reponen al igual que el resto de productos. Por no haber no hay ni manteles desechables. Las mesas tienen manteles individuales que se limpian con una balleta.
    Además empiezan a desmontar todo el buffet 20 o 25 minutos antes de acabar.
    Las piscinas no están mal pero sería necesario que reparasen el gresite.
    La animación es escasa, aunque la chica que la lleva es majisima y demasiado hace...
    Todo está pensado para los extranjeros y los shows son en inglés. Ademas el horario de los shows es muy temprano. Pasa lo mismo con el desayuno comida y cena... Acaba demasiado temprano.
    En definitiva, es una pena que un sitio tan grande y con buena ubicación no esté mejor aprovechado. No merece la pena lo que se paga, sobre todo en el tema de bebidas y comidas, y el todo incluido es un timo.
    No volveré.
    Gracias.

    2,4
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    En general me encantó la atención desde la recepción hasta las camareras de bar etc. La limpieza bien, la comida y la diversión nocturna muy amena. Lo malo fue que hacía mucho calor y no teníamos aire acondicionado. Pero en general fantástico para repetir.

    9,6
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en apartamento superior 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    No recomendable las fotos del hotel no son identificativas de la habitación superior contratada, sofá antiguo y incómodo, alguna visita inesperada cucarachas el buffe muy baja calidad. Lo único bueno la amabilidad del personal que nada pueden hacer referente a los servicios que este alojamiento ofrece .

    3,4
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el trato de los empleados, lo peor no dan importancia a una alergia que comunico según llegué al hotel y el horrible calor en las habitaciones.

    8,0
  • Hotel con buena ubicación.

    6,2
  • Hotel bien ubicado, no lejos de la playa.

    6,2
  • Estancia de 9 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor las piscinas, 2 de agua caliente y 1 de agua fría.
    Personal muy amable.
    Zona infantil muy bien acondicionada.
    Lo peor aire acondicionado de pago.

    8,2
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación (apartamento de 1 dormitorio (3 adultos))
    Viaje personal/familiar en grupo de amigos

    Nuestra estancia no fue lo grato que esperábamos. La entrada lo único que estaba era la cafetería,
    Los sillones eran muy muy viejos,
    La recepcionista que con pocas ganas de trabajar y de no atender con amabilidad, nos dijo que nuestra habitación era la última del complejo, le pedimos que nos la cambiara por una más cerca y que por normas del hotel no. Se podía cambiar porque estaban llenos y había que esperar al día siguiente para comprobar si quedan vacías,
    Así lo hicimos, de las fotos que ponen en la web no tiene nada que ver, no han hecho reformas, muy viejo todo el complejo, la piscina nada de chorros, lo tienen estropeado . La habitación olía a cerrado de viejo.
    Al día siguiente nos cambiaron de habitación y estaba mejor.
    Ya que perdimos un día con tanto ajetreo, solicitamos quedarnos hasta más tarde y la misma señora nos dijo q no, que están llenos y que todos los cambios y peticiones se hace a través de internet.
    Y yo me pregunto, que función es la que tiene esta señora en la recepción, si todo hay que hacerlo por internet??
    Le recomiendo que se pongan las pilas y hagan una reformas y cambie de algún trabajador, por lo demás pasable,
    Pero no volvemos más hasta que no hagan una reforma.

    2,8
  • Las Palmas De G.c.

    Estancia de 4 días, 5 adultos y 2 niños en apartamento renovado
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor el personal del comedor y el servicio técnico. Lo peor todo lo demás. Para nada es recomendable . No volveré a ir a ese sitio en mi vida.

    1,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en apartamento 1 habitación
    Viaje de escapada en pareja

    El apartamento estaba bastante bien, la comida en el restaurante era variada y estaba rica, el hotel tiene muchísimas instalaciones, las 3 piscinas geniales (sobre todo las climatizadas). La única pega son las hamacas que la gente dejaba las toallas de un día para otro y en el hotel lo permitían.

    8,2

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