Información general

El Hotel Cleopatra Palace forma parte de la Playa de las Americas, una zona muy turística ubicada en plena costa de Tenerife. Se encuentra integrado en lo que se conoce como el Mare Nostrum Resort, un gran complejo turístico que acoge cada año a miles y miles de visitantes procedentes de prácticamente todos los rincones de Europa. Las instalaciones del hotel están muy orientadas al turismo de veraneo, disponen de habitaciones amplias con capacidad para acoger a toda una familia; además, cuenta con balcón privado en el que poder tomar el sol leyendo un buen libro y la mayoría de ellas están comunicadas de manera interna, lo que facilita mucho el alojamiento de varios pequeños núcleos familiares que se encuentren emparentados. Su amplia zona de piscinas y las muchas actividades de ocio tanto libre como organizadas son una apuesta segura para que tus vacaciones se conviertan en un tiempo de descanso, pero para que a su vez eso no signifique que no tengas cosas interesantes por hacer en tu destino vacacional. El complejo hotelero es tan grande y completo que dispone incluso de una aplicación para móvil, gracias a la cual los huéspedes pueden realizar todas las gestiones y reservas necesarias tanto antes como durante su estancia.

Disponibilidad y precio

Distancias

La mayoría de visitantes llegan hasta el hotel desde alguno de los dos aeropuertos de la isla de Tenerife: el Aeropuerto Los Rodeos y el Aeropuerto Reina Sofía. El recorrido entre ellos y el alojamiento es de una y de media hora en coche, respectivamente, y el hotel dispone de servicio de chófer que puede ser contratado para que te recoja directamente en la terminal. En lo referente al turismo a realizar durante la estancia, el establecimiento está situado muy cerca del Teide y de varios parques temáticos de la isla, como son el Loro Parque y el Siam Park.

Foto de los servicios de "Hotel Cleopatra Palace"

Servicios del hotel

Finalmente, entre los servicios del hotel destaca especialmente la organización de actividades de ocio. Las actividades infantiles son abundantes y están organizadas por grupos de edad en diferentes clubs e incluso es posible pedir a monitores que cuiden y entretengan a los más pequeños durante las horas de las comidas.

  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
  • Actividades en el entorno del establecimiento

    • Alquiler de bicicletas
  • Transportes

    • Alquiler de coches
  • Servicios

    • Ascensores
    • Parking
    • Tarjetas de crédito
    • Zona Infantil
  • Instalaciones

    • Baño Turco
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Sauna
    • Solarium
    • Spa
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Restaurante
    • Salón de banquetes
  • Instalaciones deportivas dentro del establecimiento

    • Billar
    • Mesa de ping-pong
    • Minigolf
    • Pista de Tenis
  • Servicios del establecimiento

    • Caja de seguridad en recepción
    • Cambio de divisa
    • Consigna
    • Limpieza en seco de ropa
    • Recepción 24h
    • Servicio de lavandería
  • Instalaciones del establecimiento

    • Centro de Negocios
    • Jardín
    • Piscina
    • Sala de juegos
    • Salas de reuniones
    • Terraza
    • Tiendas
  • Actividades deportivas

    • Dardos
  • Comunicaciones

    • Fax
    • Internet
    • Prensa
    • Televisión
  • Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores

    • Habitaciones libres de humos
  • Temática

    • Hotel de playa
    • Hotel romántico
    • Hotel Spa
  • Tiendas

    • Peluquería
  • Piscina

    • Piscina climatizada
    • Piscina exterior
  • Internet

    • Wifi
Foto de una habitación de "Hotel Cleopatra Palace"

Servicios de la habitación

Las habitaciones se dividen en dobles, familiares y suites, siendo su principal diferencia la amplitud y capacidad de alojamiento que ofrecen. El hotel cuenta con un total de cuatrocientas treinta y una estancias privadas entre las que el huésped puede escoger. La mayoría de ellas tienen balcones con vistas al mar, mientras que otras disponen incluso de piscina privado en la terraza.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Calefacción
  • Cuarto de Baño

    • Baño completo
    • Secador de pelo
  • Servicios

    • Caja de seguridad
    • Minibar
    • Radio
    • Servicio de habitaciones
    • Teléfono
    • Televisión
  • Instalaciones

    • Terraza

Comentarios

  • Luis Bladimir, Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón

    Viaje de escapada en pareja

    La verdad es que en comparación con otros hoteles de esta categoría y valorando calidad precio, tanto a mi como a mi pareja nos decepcionó un poco. Lo mejor el desayuno (bastante completo y abundante, aparte de estar todo muy bien colocado y no faltar de nada ya que reponían correctamente) y lo espacioso que es el hotel, no tanto así la zona de piscinas, está mejor la del mediterránean palace (más abierta), lo peor, las vistas desde la habitación y la poca animación en general, es un hotel enfocado al turismo de personas mayores sobre todo, por lo que pude observar (en esto el mediterránean palace está un poquito mejor), la habitación bastante sencilla y en el baño solo te ponen un botito de gel, otro de champú, una esponjita para los zapatos y una pastillita de jabón para el lavabo (algo pobre para un hotel de esta categoría), para ser un 4 estrellas, se podrían esmerar un poquito más. A mi pareja le dio frío de madrugada y no había ni una manta en el armario. La limpieza de la habitación era buena y los espacios comunes amplios y tranquilos. De las vistas desde la terraza no puedo dar una opinión positiva, porque, si bien mirando a un lado veía la zona de piscinas desde arriba, justo en frente, dos plantas más abajo, tenía la cocina y la verdad es que los acceso a la misma (que los ven todos los huéspedes que se alojan por ese lado del hotel) dejan mucho que desear en cuanto a limpieza. Otro detalle molesto es que está el hard rock coffee detrás de la pirámide (algo descuidada por cierto), que se encuentra delante de la habitación, y hasta que no cierra de madrugada, no se puede dormir bien por la mala insonorización de la misma. Personalmente, no volvería a alojarme en este hotel, teniendo en cuenta que por un poco más se puede acceder a un gran hotel del sur de tenerife.

    Cliente

    7
    • Limpieza: 7
    • Precio: 4
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor:

    Situación frente a la playa. Ambiente. Tranquilidad. Instalaciones comunes y piscinas. Personal.

    Lo peor:

    No incluían la bebida en las comidas, por lo demás todo estupendo.

    Impresionante situación justo enfrente de la playa en playa de las américas (con acceso directo a la playa del camisón). Hemos desconectado un montón gracias a todo lo que nos ofrecía este hotel, relax y tranquilidad frente al mar! y con todo a mano ya que tenía tiendas, bares y restaurantes al lado. Las instalaciones están de lujo, muy completas y además puedes utilizar también las del hotel meditarranean, es perfecto. La zona de piscinas es formidable, con un jacuzzi y todo. Te ofrecen muchos extras durante la estancia. Personal amabilísimo y dispuesto a que tengas siempre lo que necesitas. La habitación está bien, muy completa y cómoda, y todo muy limpio. Además la cama muy cómoda. El desayuno buffet, variado y de calidad. Ha sido una estancia estupenda en tenerife y repetiríamos ya mismo. Muy recomendable. Gracias!.

    Cliente

    9
    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    Todo: relax, diversión, tranquilidad y ocio. Puedes combinar porque tienes de todo y frente al mar. Hotel precioso con instalaciones muy completas y personal encantador.

    Lo peor:

    Bebidas aparte como en casi todos los hoteles de la zona... Ya se sabe.

    Nos ha encantado la zona y situación de este hotel, con acceso directo a la playa y con multitud de restaurantes, bares y zona comercial y de ocio al lado, pero lejos de la zona de turismo de borrachera que hay a veces en el sur de tenerife. El hotel tiene unas instalaciones muy bonitas y muy bien mantenidas y cuidadas, con una piscina preciosa y un solarium muy agradable. Hacen actividades, espectáculos y cenas temáticas, tienen bastantes opciones y hay un buen ambiente, relajado y agradable. Los precios son bastante razonables y la comida muy rica. La habitación es quizá lo más sencillo del hotel, es correcta en tamaño y en equipación, pero muy básica, eso si, acogedora y la nuestra con vistas al mar, genial. Pero donde menos estuvimos es en la habitación, con la de opciones que tienes... Jaja. Desayuno impresionante, nos sorprendió la calidad y lo completo que es. En definitiva, una estancia perfecta y un hotel con muchas ventajas, después de haber estado en otros de la zona de las américas, me quedo con este.

    Cliente

    8.4
    • Limpieza: 8
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • Anónimo

    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor:

    Situación inmejorable en tenerife sur con zona de ocio y restaurantes y tiendas al lado, justo enfrente de la playa. Además: gran calidad de servicio, personal atento y agradable, buenas instalaciones y ambiente tranquilo y relajado. Maravilloso.

    Lo peor:

    Nada.

    Buena estancia en un hotel con una situación privilegiada en la zona de playa de las américas, ya que está en la misma playa y tienes acceso directo desde el hotel. íbamos en busca de tranquilidad y la hemos encontrado ya que este hotel es ideal para relajarte y encontrar el relax que otros hoteles no te dan. Si quieres algo más de actividad y animación, puedes usar de todas formas las instalaciones del hotel de al lado, el mediterranean palace, que está en el mismo complejo. La habitación en nuestro caso nos encantó porque tenía piscina y todo en la terraza, una maravilla. En cuanto a comidas, para ser un hotel tipo resort me han parecido muy buenas, las esperábamos peor, sobre todo el desayuno tiene muchísima variedad y con buenísima calidad de los productos. Volveremos.

    Cliente

    8.2
    • Limpieza: 7
    • Precio: 8
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 8