Información
El Alua Tenerife cuenta con una situación estupenda, muy cerca del pueblo de La Orotava, a unos metros de la playa y al lado de Loro Parque, el parque de animales más famoso de todo Tenerife. Además, tiene muchas comodidades, con piscinas, sauna, gimnasio, pistas de tenis, parque infantil o bares y restaurantes. Está pensado para toda clase de huéspedes, con habitaciones dobles, familiares de uno o dos dormitorios y suites. Estas habitaciones tienen televisión, una nevera pequeña para que puedas poner bebidas y Wifi. Están equipadas con baño completo que incluye secador de pelo, y disponen de aire acondicionado, caja fuerte y hervidor de agua. Algunas pueden tener vistas al mar, y otras están adaptadas para personas con movilidad reducida.
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Entrada
14:00 - 00:00
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Salida
01:00 - 12:00
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Nº de habitaciones
819
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Nº de plantas
5
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Año de construcción
1.996
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Año de renovación
2.021
Ubicación
Este hotel está en la parte norte de Tenerife, cerca de Loro Parque, una de las mayores diversiones. No obstante, también tiene la playa al lado, con su paseo y el puerto de pescadores muy cerca. Está situado en Puerto de la Cruz, un lugar tranquilo y de gran belleza. Desde ahí es posible visitar otras zonas de la isla, como puede ser el Parque Nacional del Teide, para subir al volcán inactivo, o bien ir al parque acuático Siam Park, en el sur de la isla.
Servicios del alojamiento
El complejo cuenta con un restaurante que sirve desayunos, comidas y cenas en un amplio y variado bufé, además de un restaurante donde se puede cenar a la carta. Para completar su oferta gastronómica, cuenta con un bar al lado de la piscina exterior y otro interior donde tomar una copa o un cóctel mientras se disfruta del espectáculo del escenario.
Para los niños hay un club infantil donde se organizan actividades de animación, y un parque de juegos exterior. También hay animación para adultos, así como la posibilidad de contratar excursiones y otros deportes en el exterior del recinto. Dentro del complejo hay un gimnasio, sauna y una piscina interior climatizada.
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Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Animación
- Ascensores
- Parking
- Zona Infantil
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Temática
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Actividades en el entorno del establecimiento
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Actividades deportivas
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Piscina
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
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Tiendas
- Peluquería
- Supermercado
- Tienda de regalos
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Zona Infantil
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Instalaciones del establecimiento
- Jardín
- Piscina
- Sala de juegos
- Terraza
- Tiendas
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Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
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Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
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Comunicaciones
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Servicios del establecimiento
- Caja de seguridad en recepción
- Cajero automático
- Cambio de divisa
- Consigna
- Información Turística
- Limpieza en seco de ropa
- Recepción 24h
- Servicio de lavandería
- Servicio despertador
- Transportes
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Instalaciones deportivas dentro del establecimiento
- Billar
- Mesa de ping-pong
- Minigolf
- Pista de Tenis
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Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Máquina vending
- Restaurante
- Salón de banquetes
- Snack Bar
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Instalaciones
- Bañera de Hidromasaje
- Gimnasio
- Masajes
- Sauna
- Spa
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Transportes
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Internet
Servicios de la habitación
Las habitaciones de este hotel son modernas y acogedoras. Se pueden elegir dobles, familiares con uno o dos dormitorios, o tipo suite. Algunas están adaptadas para personas con movilidad reducida, y pueden tener vistas a la piscina o al mar. Tienen un baño completo que incluye secador de pelo y amenities. Las habitaciones están equipadas con televisión vía satélite, teléfono, caja fuerte y mini-nevera, y cuentan con hervidor de agua, aire acondicionado y conexión a internet mediante wifi.
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Climatización
- Aire acondicionado
- Calefacción
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Instalaciones
- Armarios
- Balcón
- Cuarto de Baño
- Escritorio
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Cuarto de Baño
- Aseo
- Bañera
- Ducha
- Secador de pelo
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Cocina
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Servicios
- Plancha
- Servicio de cuna
- Teléfono
- Televisión
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Televisión
Valoraciones
Erik, viajó en
Las Palmas
Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de escapada en familia
Todo muy bien. Pero la comida nula e insípida y en los pasillos de las habitaciones con goteras y mantas en el suelo para el agua de la lluvia.
Anónimo, viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor es la amabilidad de sus empleados, tanto en el restaurante como en el bar piscina y en la recepción. Se agradece este trato en estos tiempos complicados. El hotel está bien en relación calidad/precio. Fuimos en la noche de halloween y estuvo muy amenizada con decoración que añadía atracción al ambiente. Lo hemos pasado muy bien.
Francisco Javier, viajó en
Crevillente
Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor el personal, todos.
Lo peor: hotel con espacios comunes pequeños, sobre todo la piscina. No podías bañarte con un mínimo de tranquilidad teniendo en cuenta las circunstancias por el covid-19.
La habitación dejaba mucho que desear, sábanas desgastadas, sofá muy sucio. Ya tienen muchos años.
Xaquelina Ana, viajó en
Ibiza
Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite vista montaña
Viaje de vacaciones en familia
No puedo valorar este hotel porque a llegar había un cartel pegado informando que estaba cerrado y desviándonos al hotel turquesa playa. Entonces mi valoración va para ese hotel. He dado una valoración de 1 a la atención al cliente porque el recepcionista nos mintió descaradamente a la cara sobre nuestra reserva y eso no se hace. Sin embargo todos los demás en el hotel muy majos pero por el cambio de hotel y la habitación vieja en vez de una suite estamos muy disgustados con el hotel.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor, máxima seguridad contra el covid, personal amable sobre todo el del restaurante y un hotel tranquilo.
Lo peor que mucha gente reserva las hamacas poniendo las toallas.
Fernando, viajó en
Zaragoza
Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de vacaciones en pareja
Muy bien ubicado, cerca de la playa, habitación y servicios muy correctos y personal muy amable, la comida variada, relación precio calidad muy buena.
Anónimo, viajó en
Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de vacaciones en pareja
Es un hotel que cumple la calidad de 4 estrellas desde 1996. Las habitaciones están bien, pero un poco anticuadas. La comida a media pensión es aceptable, pero pienso que podría mejorar. No obstante, en relación calidad y precio es barato. La actuación es buena.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 3 adultos en apartamento 1 habitación
Viaje personal/familiar en familia
La tranquilidad y la calidad del hotel.
Negativo nada.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 6 adultos en habitación estándar
Viaje de escapada en grupo de amigos
Relación calidad precio buena. El buffet del desayuno algo flojo en calidad.
Anónimo, viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
Viaje de escapada en grupo de amigos
La calidad de los productos del desayuno algo floja.
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