Hotel Alua Soul Orotava Valley

(4 Estrellas)
Precio desde 71,07
Mapa -

Urbanización Turquesa playa - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

Información

A unos 300 metros de la preciosa Playa Jardín, en Puerto de la Cruz, y a pocos minutos del Loro Parque, de Icod de los Vinos y de numerosas atracciones turísticas de Tenerife, se encuentra el Alua Soul Orotava Valley, que cuenta con piscina exterior (climatizada en invierno), pistas de pádel y tenis, gimnasio y servicio de masajes. También dispone de dos restaurantes donde degustar sabrosas carnes y pescados y otras recetas locales, así como un bar al lado de la piscina y de un bar-coctelería donde tomar una copa después de cenar. El establecimiento organiza espectáculos tanto de día como de noche, y ofrece la posibilidad de contratar actividades en el exterior como golf, parapente, buceo, ciclismo de montaña o excursiones. El hotel cuenta con más de 200 habitaciones tipo suite con vistas al mar o al Teide, totalmente renovadas y con una moderna decoración en tonos crema muy acogedoras. Están completamente equipadas con baño completo con ducha y secador de pelo, además de televisión, nevera, hervidor, caja fuerte y teléfono. Para un mayor confort, cuentan con aire acondicionado y conexión wifi a internet.

  • Entrada 14:00 - 00:00
  • Salida 01:00 - 12:00
  • Nº de habitaciones 441
  • Nº de plantas 3
  • Año de construcción 2.001
  • Año de renovación 2.021

Distancias

En Puerto de la Cruz, una de las más animadas localidades de la costa norte de la isla de Tenerife, se puede disfrutar tanto de sus playas, como la Playa Jardín, situada a cinco minutos andando desde el hotel, como de los fabulosos parques que hay, como el Orca Ocean o el Loro Parque, a cinco minutos en coche. Situado al lado del centro de salud de la localidad, en los alrededores del hotel hay numerosas tiendas, supermercados y restaurantes donde degustar sabrosas recetas típicas de la zona. A tan solo media hora de coche se encuentra una de las poblaciones turísticas de la costa norte: Icod de los Vinos, donde se encuentra el Drago Milenario, y los bosques de laurisilva, en el Parque Rural Anaga, se sitúan a 40 kilómetros del hotel. En menos de una hora de coche se llega a los impresionantes paisajes del Teide, y al Aeropuerto Tenerife Norte en media hora.

Servicios del alojamiento

El complejo del hotel cuenta con una fantástica piscina exterior que se climatiza para poder disfrutar de un agradable baño tanto en verano como en invierno. A su alrededor, un solarium con tumbonas y sombrillas, y un bar en el que tomar un aperitivo o cualquier bebida. Además, el establecimiento dispone del Agua Lobby Bar, para tomar una copa por las noches, y dos restaurantes, uno que ofrece sabrosas cenas a la carta, y el restaurante bufé "Terra Café" donde se sirven tanto los desayunos como las comidas y las cenas.

Sin salir del complejo, se puede disfrutar de peluquería, darse un masaje, o ejercitarse en el gimnasio, las pistas de tenis o pádel, o practicar los golpes en el Pitch & Putt del Alua Soul Orotava Valley. También hay animación nocturna y diurna para los adultos, y se pueden solicitar actividades en el exterior del recinto como parapente, buceo, rutas en bicicleta o andando, o alquiler de motos acuáticas.

El complejo ofrece servicio de lavandería, wifi y una recepción donde atenderán todas las peticiones de los huéspedes.

  • Servicios

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Animación
    • Ascensores
    • Zona Infantil
  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
  • Transportes

    • Alquiler de coches
    • Transporte al Aeropuerto
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Máquina vending
    • Restaurante
    • Salón de banquetes
    • Snack Bar
  • Instalaciones deportivas dentro del establecimiento

    • Billar
    • Mesa de ping-pong
    • Pista de Tenis
  • Servicios del establecimiento

    • Caja de seguridad en recepción
    • Cambio de divisa
    • Consigna
    • Información Turística
    • Limpieza en seco de ropa
    • Recepción 24h
    • Servicio de lavandería
    • Servicio despertador
    • Transportes
  • Actividades deportivas

    • Dardos
  • Comunicaciones

    • Fax
    • Internet
  • Instalaciones

    • Gimnasio
    • Masajes
    • Sauna
    • Spa
  • Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores

    • Habitaciones libres de humos
    • Todo el recinto libre de humos
    • Zona fumadores
  • Temática

    • Hotel de diseño
  • Instalaciones del establecimiento

    • Jardín
    • Piscina
    • Salón de TV
    • Terraza
    • Tiendas
  • Tiendas

    • Peluquería
    • Supermercado
    • Tienda de regalos
  • Piscina

    • Piscina exterior
  • Actividades en el entorno del establecimiento

    • Submarinismo
  • Internet

    • Wifi

Servicios de la habitación

Las 202 habitaciones del hotel son tipo Suite, ya que son espaciosas, con un moderno baño completo equipado con ducha y secador de pelo. En todas las estancias hay un ventanal con preciosas vistas, bien al mar bien al Teide, que además proporciona mucha luz natural al dormitorio. La decoración de las suites es de estilo moderno y elegante, con agradables tonos claros en cortinas y cubrecamas. Todas las habitaciones están equipadas con las comodidades más modernas, como televisión con canales internacionales, caja fuerte, minibar y conexión a internet mediante wifi. La comodidad se completa con el aire acondicionado y un hervidor de agua para preparar un café o un té en la misma habitación.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Calefacción
  • Cuarto de Baño

    • Aseo
    • Bañera
    • Ducha
    • Secador de pelo
  • Instalaciones

    • Balcón
    • Cuarto de Baño
    • Escritorio
  • Servicios

    • Caja de seguridad
    • Kit de café y té
    • Radio despertador
    • Teléfono
    • Televisión
  • Cocina

    • Nevera
  • Televisión

    • Televisión Via satélite

Valoraciones

  • 83 Comentarios 7,7
  • Instalaciones: 7,2
  • Servicios: 8,2
  • Limpieza: 7,8
  • Ubicación: 7,4
  • Precio: 7,8
  • Estancia de 4 días, 4 adultos y 4 niños en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel nos ha gustado mucho, el personal muy atento y amable, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida del buffet me sorprendió por la calidad (muy buena).

    Lo peor por decir algo que nos cobren por refresco de grifo, aunque es entendible. Y por otro lado que nos ubicaron en la otra punta del hotel y nos tocaron numerosas caminatas por el hotel. Aunque también se entiende puesto que al ir con niños los ubicaron cerca de la piscina infantil.

    En líneas generales muy contento con el hotel y repetimos sin duda.

    9,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación
    Viaje de vacaciones en familia

    Cómodo, agradable, buena calidad producto.

    9,0
  • España

    Estancia de 1 día, 4 adultos en junior suite
    grupo de amigos

    Buen trato, limpieza, céntrico. Suelo hospedarme varias veces al año y por lo general todo bien.

    8,2
  • Arrecife

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo muy bien . Comida variada, limpieza y atención del personal. Lo único nos toco un sofá cama un poco chungo. Pero por todo lo demás muy bien.

    7,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en junior suite
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor del hotel fueron las increíbles vistas al teide que tenía nuestra habitación, igualmente el trato del personal de recepción fue muy agradable, tanto a la llegada como a la salida. Las instalaciones no son del todo modernas, pero si se ve que esta cuidado. Tanto los desayunos como las cenas estaban muy bien, la comida variada y por lo general buena calidad.

    En el lado negativo, la habitación no estaba del todo limpia, había bastante polvo en las paredes, la alcachofa de la ducha no estaba muy bien, la habitación la esperaba un poco mas grande para ser una suite y el aire acondicionado de la habitación no enfriaba tanto como desearíamos. Tuvimos un pequeño encontronazo con un camarero en una cena pero nada mas.

    Por lo general la estancia fue agradable, el hotel esta bien y merece la pena repetir. Lástima que hubiera unos pequeños detalles que no hicieron que la estancia fuera mejor.

    7,4
  • San Miguel De Abona

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite
    Viaje de escapada en familia

    Todo perfecto.

    10,0
  • Adeje

    Estancia de 1 día, 2 adultos en junior suite
    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor el personal de la piscina y el bufet

    Lo peor que el hotel estaba lleno y había overbooking y querían cambiarnos de hotel y separarnos del resto de la familia. La atención en la recepción fue un poco desganada, si no insistes no te buscan solución.

    6,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite
    Viaje de escapada en familia

    Es la segunda vez que nos alojamos en este establecimiento y hemos notado algunas diferencias, la anterior vez casualmente coincidimos con varios equipos de selecciones femeninas de baloncesto puesto que se celebraba aquí el mundial.

    Respecto a la atención en recepción, nos pareció que faltó darnos información respecto al hotel, las instalaciones, los servicios, solo se nos indicó donde se encontraba la habitación; existen actividades deportivas, un gimnasio, pero no se nos comentó nada sobre cómo usar dichos servicios.

    Al llegar a la habitación no habían contemplado la cama supletoria, aunque rápidamente se solventó, aunque de poco sirvió porque enseguida nos dimos cuenta que el suelo vibraba y existía un ruido constante de motor (estábamos justo encima de las calderas), pedimos cambio de habitación y nos lo dieron sin problema; pero se notaba que no era una habitación lista para usar, nos pareció que no estaba bien limpia, había polvo, no había bolsas en las papeleras; pero bueno, mejor que la vibración y el ruido...

    El servicio de almuerzo nos pareció flojo, para empezar algunos camareros con mala cara y no muy buena atención, nos puso una servilleta que estaba manchada, aunque no dijimos nada porque vimos que había opción de coger servilletas por varias zonas del buffet.

    La comida normalita.

    La zona de piscina necesita reforma, aparte de ser pequeña para un establecimiento tan grande, el agua con buena temperatura, pero el suelo, ufff, qué impresión da, está revestido de algún material que se abomba y es blando, no nos gustó nada, supongo que fue algún apaño que hicieron porque nunca había visto una piscina así.

    La piscina infantil está bien, pequeñita y con poca profundidad, tal vez sería conveniente un suelo antideslizante o césped artificial alrededor, vimos varios niños caerse al resbalar.

    El servicio de cena estuvo bastante mejor, los camareros más agradables, mejor uniformados, y la comida mejor.

    La animación bien, el espectáculo fue muy divertido y la animadora es agradable con los niños.

    La zona deportiva... Está cruzando la calle, hay que dejar 20€ en efectivo de depósito para que te presten los materiales y también hacer reserva previa de la hora.

    Nosotros optamos por el minigolf, impracticable, jajaj, el césped altísimo y las pelotas se quedaban hundidas dentro, pero bueno... Pasamos un rato diferente.

    Nunca supimos si podíamos o no usar el gimnasio, porque nos pareció que además es libre, es decir, no solo es para clientes sino con cuotas para el resto de población.

    Los precios de las bebidas no nos parecieron excesivamente caros, tal vez el café... 1. 50€, pero el agua a ese precio también en el restaurante por botella de cristal pequeña, y por botella de plástico de 1. 5 litros en el bar piscina; la coca cola grande (de polvos, claro) a 2€ en el restaurante.

    El tamaño de las habitaciones está bien, una zona de salón con armario, sofá, mesita; acceso a un balcón; y luego la zona de dormitorio y baño.

    El baño un poco obsoleto, con alfombrilla dentro de la bañera y cortina de ducha.

    En general, dependiendo del precio que pagues, podrás conformarte, lógicamente con ver los distintos precios en hoteles de 4 estrellas como este en la misma zona, verás que hay bastante diferencia, y por experiencia entiendo por qué.

    A nosotros nos costó 75€ por noche, tres personas, con pensión completa, lo que no nos pareció caro.

    6,2
  • Villa De Mazo

    Estancia de 9 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite
    Viaje de vacaciones en familia

    El personal es excelente .

    Habitaciones necesitan renovarlas.

    8,2
  • Estancia de 8 días, 10 adultos en junior suite
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    El hotel no esta mal. Lo colocaría mas en 3 que en 4. Por lo demás muy bueno.

    6,6

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Información de interés sobre Hotel Alua Soul Orotava Valley

¿Cuándo se puede realizar el Check-in y el check-out en Hotel Alua Soul Orotava Valley?
Podrás acceder a Hotel Alua Soul Orotava Valley 14:00 - 00:00 y la salida 01:00 - 12:00. Informa de tu hora de llegada con antelación.
¿Qué servicios hay disponibles en Hotel Alua Soul Orotava Valley?
El alojamiento cuenta con variados servicios destinados a hacer a sus huéspedes disfrutar de una confortable y agradable estancia. Entre los más destacados podemos mencionar Wifi, Piscina, Zona wellness, Televisión, Aire acondicionado, Zona infantil, Animación, Internet, Restaurante, Gimnasio, Habitaciones libres de humos. En esta página te explicamos con mayor detalle todos los servicios...
¿Hay restaurante en Hotel Alua Soul Orotava Valley?
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