Información
A unos 300 metros de la preciosa Playa Jardín, en Puerto de la Cruz, y a pocos minutos del Loro Parque, de Icod de los Vinos y de numerosas atracciones turísticas de Tenerife, se encuentra el Hotel Diamante Suites, que cuenta con piscina exterior (climatizada en invierno), pistas de pádel y tenis, gimnasio y servicio de masajes. También dispone de dos restaurantes donde degustar sabrosas carnes y pescados y otras recetas locales, así como un bar al lado de la piscina y de un bar-coctelería donde tomar una copa después de cenar. El establecimiento organiza actividades de animación, tanto para adultos como para niños, los cuales pueden divertirse también en la zona de juegos especialmente pensada para ellos.
Las suites disponen de una zona de estar independiente del dormitorio, con acceso al balcón y con un sofá-cama, y están equipadas con baño completo, televisión y wifi entre otras comodidades.
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Entrada
14:00 - 00:00
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Salida
01:00 - 12:00
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Nº de habitaciones
174
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Nº de plantas
3
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Año de construcción
2.001
Distancias
En Puerto de la Cruz, una de las más animadas localidades de la costa norte de la isla de Tenerife, se puede disfrutar tanto de sus playas, como la Playa Jardín, situada a cinco minutos andando desde el Hotel Diamante Suites, como de los fabulosos parques que hay, como el Orca Ocean o el Loro Parque, a cinco minutos en coche. Situado al lado del centro de salud de la localidad, en los alrededores del hotel hay numerosas tiendas, supermercados y restaurantes donde degustar sabrosas recetas típicas de la zona. A tan solo media hora de coche se encuentra una de las poblaciones turísticas de la costa norte: Icod de los Vinos, donde se encuentra el Drago Milenario, y los bosques de laurisilva, en el Parque Rural Anaga, se sitúan a 40 kilómetros del hotel. En menos de una hora de coche se llega a los impresionantes paisajes del Teide, y al Aeropuerto Tenerife Norte en media hora.
Servicios del alojamiento
El complejo del hotel cuenta con una fantástica piscina exterior que se climatiza en invierno para poder disfrutar de un agradable baño tanto en verano como en invierno. A su alrededor, un solarium con tumbonas y sombrillas, y un bar en el que tomar un aperitivo o cualquier bebida. Además, el establecimiento dispone del Bar Taoro, para tomar una copa por las noches, y dos restaurantes: 'El Gaucho' que también está junto a la piscina y que abre dos veces por semana (hay que reservar con antelación) y proporciona un agradable y fresco ambiente gracias a la terraza cubierta; en el bufé Tomás Iriarte se cocina a la vista de los clientes, sabrosas carnes y pescados a la plancha tanto para comer como para cenar.
Sin salir del complejo, se puede disfrutar de peluquería, darse un masaje, o ejercitarse en el gimnasio, las pistas de tenis o pádel, o practicar los golpes en el Pitch & Putt del Diamante Suites. Para las familias con niños, el establecimiento propone un variado programa de animación, así como una zona de juegos cubierta para los más pequeños. También hay animación nocturna y diurna para los adultos, así como una zona donde conectarse a internet y un pequeño supermercado para realizar algunas compras de urgencia.
Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Animación
- Ascensores
- Zona Infantil
Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
Actividades en el entorno del establecimiento
- Alquiler de bicicletas
- Submarinismo
Transportes
- Alquiler de coches
- Transporte al Aeropuerto
Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Máquina vending
- Restaurante
- Snack Bar
Instalaciones deportivas dentro del establecimiento
- Billar
- Mesa de ping-pong
- Pista de Tenis
Servicios del establecimiento
- Caja de seguridad en recepción
- Cambio de divisa
- Consigna
- Información Turística
- Limpieza en seco de ropa
- Recepción 24h
- Servicio de lavandería
- Transportes
Actividades deportivas
Comunicaciones
Instalaciones
Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
- Zona fumadores
Temática
- Hotel de montaña
- Hotel de playa
- Hotel familiar
- Hotel Spa
Tiendas
- Peluquería
- Supermercado
- Tienda de regalos
Piscina
Instalaciones del establecimiento
- Salón de TV
- Terraza
- Tiendas
Internet
Servicios de la habitación
Las 174 habitaciones del hotel son tipo Junior Suite, ya que son espaciosas, con un moderno baño completo y un salón con un sofá-cama, independiente del dormitorio. En todas las estancias hay un balcón con preciosas vistas, bien al mar bien al Teide, que además proporciona mucha luz natural al salón y al dormitorio. La decoración de las suites es de estilo rústico a la vez que elegante, con agradables tonos claros, azules y amarillos en las tapicerías, cortinas y cubrecamas. Todas las habitaciones están equipadas con las comodidades más modernas, como televisión con canales internacionales, caja fuerte, minibar y conexión a internet mediante wifi. La comodidad se completa con el secador de pelo en el baño y con el aire acondicionado (disponible, con horarios limitados, en verano).
Valoraciones
Viajó en
Estancia de 4 días, 4 adultos y 4 niños en junior suite Viaje de vacaciones en familia
El hotel nos ha gustado mucho, el personal muy atento y amable, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida del buffet me sorprendió por la calidad (muy buena).
Lo peor por decir algo que nos cobren por refresco de grifo, aunque es entendible. Y por otro lado que nos ubicaron en la otra punta del hotel y nos tocaron numerosas caminatas por el hotel. Aunque también se entiende puesto que al ir con niños los ubicaron cerca de la piscina infantil.
En líneas generales muy contento con el hotel y repetimos sin duda.
Viajó en
Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en apartamento 1 habitación Viaje de vacaciones en familia
Cómodo, agradable, buena calidad producto.
Viajó en
Estancia de 1 día, 4 adultos en junior suite grupo de amigos
Buen trato, limpieza, céntrico. Suelo hospedarme varias veces al año y por lo general todo bien.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite Viaje de vacaciones en familia
Todo muy bien . Comida variada, limpieza y atención del personal. Lo único nos toco un sofá cama un poco chungo. Pero por todo lo demás muy bien.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en junior suite Viaje de escapada en pareja
Lo mejor del hotel fueron las increíbles vistas al teide que tenía nuestra habitación, igualmente el trato del personal de recepción fue muy agradable, tanto a la llegada como a la salida. Las instalaciones no son del todo modernas, pero si se ve que esta cuidado. Tanto los desayunos como las cenas estaban muy bien, la comida variada y por lo general buena calidad.
En el lado negativo, la habitación no estaba del todo limpia, había bastante polvo en las paredes, la alcachofa de la ducha no estaba muy bien, la habitación la esperaba un poco mas grande para ser una suite y el aire acondicionado de la habitación no enfriaba tanto como desearíamos. Tuvimos un pequeño encontronazo con un camarero en una cena pero nada mas.
Por lo general la estancia fue agradable, el hotel esta bien y merece la pena repetir. Lástima que hubiera unos pequeños detalles que no hicieron que la estancia fuera mejor.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite Viaje de escapada en familia
Todo perfecto.
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos en junior suite Viaje personal/familiar en familia
Lo mejor el personal de la piscina y el bufet
Lo peor que el hotel estaba lleno y había overbooking y querían cambiarnos de hotel y separarnos del resto de la familia. La atención en la recepción fue un poco desganada, si no insistes no te buscan solución.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite Viaje de escapada en familia
Es la segunda vez que nos alojamos en este establecimiento y hemos notado algunas diferencias, la anterior vez casualmente coincidimos con varios equipos de selecciones femeninas de baloncesto puesto que se celebraba aquí el mundial.
Respecto a la atención en recepción, nos pareció que faltó darnos información respecto al hotel, las instalaciones, los servicios, solo se nos indicó donde se encontraba la habitación; existen actividades deportivas, un gimnasio, pero no se nos comentó nada sobre cómo usar dichos servicios.
Al llegar a la habitación no habían contemplado la cama supletoria, aunque rápidamente se solventó, aunque de poco sirvió porque enseguida nos dimos cuenta que el suelo vibraba y existía un ruido constante de motor (estábamos justo encima de las calderas), pedimos cambio de habitación y nos lo dieron sin problema; pero se notaba que no era una habitación lista para usar, nos pareció que no estaba bien limpia, había polvo, no había bolsas en las papeleras; pero bueno, mejor que la vibración y el ruido...
El servicio de almuerzo nos pareció flojo, para empezar algunos camareros con mala cara y no muy buena atención, nos puso una servilleta que estaba manchada, aunque no dijimos nada porque vimos que había opción de coger servilletas por varias zonas del buffet.
La comida normalita.
La zona de piscina necesita reforma, aparte de ser pequeña para un establecimiento tan grande, el agua con buena temperatura, pero el suelo, ufff, qué impresión da, está revestido de algún material que se abomba y es blando, no nos gustó nada, supongo que fue algún apaño que hicieron porque nunca había visto una piscina así.
La piscina infantil está bien, pequeñita y con poca profundidad, tal vez sería conveniente un suelo antideslizante o césped artificial alrededor, vimos varios niños caerse al resbalar.
El servicio de cena estuvo bastante mejor, los camareros más agradables, mejor uniformados, y la comida mejor.
La animación bien, el espectáculo fue muy divertido y la animadora es agradable con los niños.
La zona deportiva... Está cruzando la calle, hay que dejar 20€ en efectivo de depósito para que te presten los materiales y también hacer reserva previa de la hora.
Nosotros optamos por el minigolf, impracticable, jajaj, el césped altísimo y las pelotas se quedaban hundidas dentro, pero bueno... Pasamos un rato diferente.
Nunca supimos si podíamos o no usar el gimnasio, porque nos pareció que además es libre, es decir, no solo es para clientes sino con cuotas para el resto de población.
Los precios de las bebidas no nos parecieron excesivamente caros, tal vez el café... 1. 50€, pero el agua a ese precio también en el restaurante por botella de cristal pequeña, y por botella de plástico de 1. 5 litros en el bar piscina; la coca cola grande (de polvos, claro) a 2€ en el restaurante.
El tamaño de las habitaciones está bien, una zona de salón con armario, sofá, mesita; acceso a un balcón; y luego la zona de dormitorio y baño.
El baño un poco obsoleto, con alfombrilla dentro de la bañera y cortina de ducha.
En general, dependiendo del precio que pagues, podrás conformarte, lógicamente con ver los distintos precios en hoteles de 4 estrellas como este en la misma zona, verás que hay bastante diferencia, y por experiencia entiendo por qué.
A nosotros nos costó 75€ por noche, tres personas, con pensión completa, lo que no nos pareció caro.
Viajó en
Estancia de 9 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite Viaje de vacaciones en familia
El personal es excelente .
Habitaciones necesitan renovarlas.
Viajó en
Estancia de 8 días, 10 adultos en junior suite Viaje de vacaciones en grupo de amigos
El hotel no esta mal. Lo colocaría mas en 3 que en 4. Por lo demás muy bueno.