Hotel Puerto Palace
63
€
a 0,2km
Opiniones
59 OpinionesComparte con otros viajeros lo que más te gusta de Hotel Alua Parque San Antonio.
DIFFERENT TRAVEL S.L.U.
CAA 113 - 1998 / 2024
Tel: +34 976 301 523
Internacional: +34 976 301 523
Fax: +34 974 500 058
Opiniones
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
Muy recomendable. Personal muy amable y siempre dispuestos a ayudar. Nos dieron buen asesoramiento sobre lugares de interés. Volveremos. Gracias.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Las habitaciones necesitan una reparación, el aire acondicionado no funciona, la piscina abren tarde, no hay hamacas suficientes.
Anónimo, viajó en
Viaja solo de escapada
Muy bueno, los días no acompañaban de mucho sol sobre todo el día después de la noche en que me quedé, pero en general está muy bien. La piscina es lo mejor del alojamiento, las habitaciones necesitan una mejora pero está bastante limpia y bien la atención por parte de la chica de recepción muy bien, la chica lizzet muy amable, con todo lo relacionado al alojamiento, y elsa todo correcto. La relación calidad-precio está bien o muy bien diría yo y el desayuno buffet está muy bien con buena calidad, muy variado. Me gusta especialmente la decoración de la sala del buffet con sus bonitas lámparas y decorado en madera. Las chicas del buffet bien, muy amables. El espectáculo que vi por la noche de flamenco me gustó mucho, lo hicieron muy bien, son muy buenos y el bar del mismo de la sala taoro muy acogedora y buenos precios. Tiene también servicios de masaje y relajación que están muy bien para el descanso y relax. La recepción está bonita, tiene incluso para alojar a los mayores que vienen por el imserso, lo cual está muy bien porque el hotel cuenta con buenos servicios. Destaco especialmente la piscina, aunque podía haber estado más calentita climatizada porque al estar como estaba el tiempo deberíamos haber podido disfrutarla más estando un poco más caliente. Hubo degustación y demostración de cómo se hace una paella y sangría a buen precio que gustó especialmente. Hay también algo de animación y hay espectáculos cada noche de un tipo u otro. En general buena estancia, dejo unas fotos de muestra, pero me gustó todo en el hotel.
Gabriel , viajó en
Santa Cruz De Tenerife
Viaje de escapada en familia
Hotel fabuloso, una atención maravillosa, su piscina muy limpia y el entorno jardines y demás muy bonito, auténtico relax.
Rubén Samuel , viajó en
Valleseco
Viaje de escapada en pareja
Simplente genial, las instalaciones, la habitación, la comida y el trato del personal, mención a julio por la atención en el bar de la piscina que fue fantástica. Nos gustó todo y gratamente sorprendido.
Maria Mercedes, viajó en
Santa Cruz
Viaje de escapada en grupo de amigos
Nos gustó, buena atención, todo limpio y buena comida.
Antonio Domingo, viajó en
Las Palmas
Viaje de escapada en familia
Hotel al que le sobra, al menos, una estrella, y a cuyas habitaciones les hace falta ya una reparación urgente. Además es bastante incómodo para llegar a las habitaciones por las escaleras que hay que subir, sin ascensores ni rampas, salvo que estés en planta baja, que no fue nuestro caso. También nos tocó mojarnos por la lluvia para desplazarnos al comedor, pues no hay cobijo alguno. El desayuno bien, y las zonas comunes bien también, así como la ubicación.
Drusila , viajó en
San Cristobal De La Laguna
Viaje de escapada en pareja
He realizado una reserva con cama matrimonial porque era una ocasión especial en pareja, cama que he pagado y no hemos encontrado. En su lugar, dos camas unidas, con mantas independientes. Súper romántico. Y de postre, el personal del hotel ha intentado entrar a la habitación por la mañana, horas antes de la salida, despertándonos, y con la frase venimos a hacer mantenimiento, pero si aún están aquí... Aún? como si no lo hubiese pagado. Desastre de organización. No volveremos.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en pareja
El hotel necesita una reparación urgente. Está atascado en el tiempo. El agua de la piscina está helada se te congela hasta el pensamiento. La calidad de la comida deja mucho que desear. Toda la loza (los platos, vasos y cubiertos) muy sucios con restos de comida, un poco asqueroso. Por lo menos la limpieza de la habitación está bastante bien. La nochebuena no hubo baile ni entretenimiento por la noche. Una noche muy aburrida.
Claudia Alejandra , viajó en
Santa Cruz De Tenerife
Viaje personal/familiar en familia
Me encantó la variedad de plantas y flores espectacular, la atención del personal muy buena, familiar y cercana. Mis felicitaciones al personal.
Lo único que en el baño de la habitación la bajante del retrete estaba roto y la puerta no tenía seguro, pero son detalles que tienen solución rápida, del resto estupendo.
La comida muy buena también, los precios del mini bar excelentes.
Rosa Lidia, viajó en
Santa Cruz De Tenerife
Fin de semana espectacular, un hotel tranquilo, limpieza un 10. El personal encantador, en el desayuno y la cena toda la comida muy buena y variada. Instalaciones preciosas y muy bien cuidadas. Las habitaciones regular, necesitan un lavado de cara, muebles antiguos pero muy limpia. En general muy bien. Repetiremos seguro.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada
Este hotel necesita renovación urgente. Cambiaron de cadena hotelera y sólo la piscina y algunas zonas comunes han sido renovadas. Las habitaciones dan mucha grima, muy antiguas con los mismos muebles y decoración que desde su inauguración en la década de los 70. Lo digo con conocimiento de causa al haber sido clientes varias veces en la década de los 90. Todo está muy deteriorado. Entramos a las 15:00hrs y abandonamos el hotel a las 15. 30hrs, no nos quedamos a dormir a pesar de tener pagada la estancia en media pensión. Las cuatro estrellas se quedan demasiado grandes. Los jardines impecables.
Anónimo, viajó en
pareja
Lo mejor de la estancia, la ubicación, las zonas comunes eran muy bonitas y ajardinadas. La habitación era amplia.
Lo peor era la grifería de la ducha era muy mala para regular y la presión del agua era baja y el bar piscina era lento por falta de personal.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Hotel tranquilo con preciosos jardines. La habitación amplia y muy limpia. La comida en la cena es aceptable y el desayuno estaba bueno.
Raúl, viajó en
León
Viaja solo de trabajo
Lo mejor ha sido el trato del personal del hotel, la limpieza y estado de las habitaciones.
Tendrían que mejorar el mantenimiento de algunas instalaciones, como la iluminación de algunos pasillos, y la conexión de la red wifi, que no funcionaban.
Yolanda, viajó en
Cardedeu
Viaje de vacaciones en pareja
El hotel no está mal calidad precio, la comida bien, había dónde elegir.
Las habitaciones bien, un poco anticuadas pero limpias.
Lo único malo es la animación que fue en francés,. Debe ser que éramos los únicos españoles. Pero bueno, le pongo un 6.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Hotel muy bonito con una gran piscina y un jardín muy cuidado.
Por otra parte, el buffet es muy limitado y de calidad media y su personal muy poco colaborativo y cercano. Espero que mejoren su servicio.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor del hotel sin duda es su personal. Da igual el departamento que son todos súper amables y atentos. El hotel es tranquilo ideal para descansar. Protocolo covid perfecto. Limpieza de hamacas y sillas constante. El desayuno es variado y está bien. La única pega es que le hace falta un poco de reforma, pero nosotros tuvimos una estancia de 10.
Alfonso, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor la limpieza y la amabilidad de la recepción. El alojamiento tiene unas zonas verdes muy llamativas. Comida correcta sin muchos lujos. El aire acondicionado no funcionaba a todas las horas del día.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
El hotel necesita una gran reforma en habitaciones. Lo mejor los jardines y la piscina es bastante pequeña para tanta disponibilidad de habitaciones como tiene el hotel. No está muy bien ubicado.
Anónimo, viajó en
Viaja solo de trabajo
Buen hotel, buena localización.
Amplio, con gran servicio del personal y buenas instalaciones.
Ideal para pasar unas vacaciones.
Amplio jardín, piscina, con una decoración magnífica.
Buena estancia.
Daniel, viajó en
La Laguna
Viaje de escapada en familia
A destacar la amabilidad del personal y los jardines del hotel. El buffet bastante bueno. Negativo, el mobiliario anticuado, y que no haya nadie encargado de acompañarte a buscar una mesa libre en el comedor, cuando son las horas punta de afluencia.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Buena atención y limpieza en general. Buffet variado. Habitaciones un poco desgastadas, sobre todo en puertas y ventanas.
Daniel, viajó en
La Laguna
Viaje de vacaciones en familia
Amabilidad del personal y buena limpieza. Variedad de comida en el buffet. Lo único negativo el horario de la cena, de 18 a 21h. Apto para extranjeros.
Senen, viajó en
Padron
Viaje de vacaciones en familia
Un desastre no volvemos ni atados
Un dos estrellas como mucho.
Anónimo, viajó en
Viaje de escapada en familia
Todo estuvo magnífico. Mejor de lo esperado.
Susana, viajó en
Málaga
Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Lo mejor el trato de cada trabajador, amables y muy educados, muy preocupados por cada huésped y solucionando cada problema al instante. El bufet muy bueno y variado, tanto en el desayuno como en la cena. La piscina grande y tranquila.
Lo peor, las habitaciones estándar son antiguas y no aparecen nunca imágenes de ellas, pero por 6 euros al día nos la cambiaron por otras con balcón y vistas a la piscina. La animación nocturna son cantantes para escuchar de forma tranquila sentados y tomando algo.
Javier, viajó en
OLEIROS
Viaje de vacaciones en familia
Piscina vieja y peligrosa por lo que resbalaba y por un doble escalón para entrar. Hamacas y ? viejas y rotas. La animación directamente no existía, no hicieron nada en todo el fin de semana, estaban anunciadas las actividades y luego ni rastro. Club de niños cerrado a cal y canto. Desayuno pobre, variedad pero poca calidad, la cena lo mismo, bastante cutre. Una noche panga y otra perca, eso fue todo el pescado que sirvieron. Una persona para dos planchas, resultado mucha cola y cosas quemadas. El personal era amable y atento. Habitación grande y limpia, pero muebles viejos. Alguna de las camas malisima. En general hotel con instalaciones viejas y poco cuidadas. Jardín bien. Animación nocturna mala y corta.
Manuel, viajó en
Molins De Rei
Viaje de vacaciones en pareja
Todo perfecto, los empleados gente muy amable, siempre dispuesto a ayudarte en cualquier problema, lo que si creo que al hotel le hace falta una remodelación.
Juan Pablo, viajó en
Los Realejos
Viaje de escapada en pareja
Todo fue muy bien, tanto el buffet de la cena como el desayuno muy variado, limpio y ordenado, la habitación no estaba mal y la zona de la piscina bien cuidada. Lo disfrutamos mucho y no puedo decir nada negativo.