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Calle Cupido, 11 - Puerto de la Cruz - 38400 - Isla de Tenerife - Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España

  • Opiniones

    159 Opiniones 7,4
  • Instalaciones: 5,9 5,9
  • Servicios: 7,7 7,7
  • Limpieza: 7,4 7,4
  • Ubicación: 8,5 8,5
  • Precio: 7,5 7,5

Opiniones

  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Nos encantó sobre todo en relación calidad-precio, habitación muy amplia y muy limpia y todo el personal muy amable, volveremos sin duda. Lo único que le falta es parking privado pero tuvimos suerte y aparcamos cerca todos los días que estuvimos alojados.

    9,6
  • Madrid

    Estancia de 7 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de vacaciones

    Mi valoración con respecto a la amabilidad del personal del hotel es óptima. El buffet ha sido muy bueno y variado, aunque debería ampliar su horario. Todas las excursiones comenzaban muy pronto y el horario del desayuno es de 8:00 a 10. Si lo solicitabas, te abrían el restaurante a las 7:30, algo a todas luces insuficiente para desayunar a gusto. La mayoría de los días en que tuve excursión, me quedé casi sin desayunar. También el de la cena, de 18:30 a 21:30 es absurdo a menos de que seas un anciano pensionista del norte de europa. El día que fui a la gomera estuve a punto de quedarme sin cenar. No deseo sentir estrés cuando estoy de vacaciones. Por lo demás, el hotel era muy agradable, tranquilo y céntrico. Lo recomendaría sin dudar.

    8,6
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación superior vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    Conocemos el hotel y no nos ha defraudado por precio, ubicación amplitud de las habitaciones... Todo correcto.

    8,4
  • Estancia de 7 días, 4 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    El hotel muy recomendable, buena atención por parte de todo el personal, mucha amabilidad, limpieza, todo perfecto para pasar unos días de relax, muy buena ubicación del hotel, al lado de la estación de autobuses y de todos los lugares importantes de la ciudad.

    9,0
  • Hernani

    Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El horario de gimnasio muy reducido. El a/c flojo. El frío del frigorífico muy débil. El wifi no funcionaba muchas veces y el usb complicado de usar.

    7,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Fin de semana de escapada en el puerto de la cruz: lo mejor del alojamiento es su ubicación a pocos minutos del centro, el desayuno variado y la piscina en la azotea. La relación calidad-precio es inmejorable. Lo menos favorable es que el edificio ya es de cierta antigüedad; sin embargo, las habitaciones son cómodas.

    9,2
  • Benameji

    Estancia de 6 días, 6 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Hemos estado 6 amigas en este hotel 1 semana. La ubicación es perfecta!! el trato del personal maravilloso. Las instalaciones están muy bien dentro de lo que conlleva un edificio con tantos años. Han sido unos días muy agradables!! gracias!!.

    9,2
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Si tuviera que decir al positivo del hotel, diría que es bastante céntrico y buena zona para poder dejar el coche con una zona de aparcamiento a escasos metros. El resto, podríamos empezar por el edificio que es viejo, la zona de restaurante muy justa con un pescado y dos carnes a elegir cada día, siendo todo lo demas fritos o comida poco elaborada. Las zonas comunes necesitan una reforma e insonorizacion. Las habitaciones aunque el decorado es antiguo son amplias, el baño con suciedad acumulada (humedad, paredes manchadas...) y la limpieza diaria muy muy justa, apenas te estiran sábanas y te friegan algo el baño, si no pides que te pasen la mopa no lo hacen. Lo peor de la habitación fue el ruido que hacía la puerta, se escuchaban continuamente las habitaciones de alrededor con portazos y golpes. Muy mal aislado del ruido, dormimos muy mal las 4 noches, sin apenas descanso, eso hizo que todo lo que veiamos del hotel fuera negativo. La atencion fue normal. Es una buena zona para alojarse pero no eligiria nunca este hotel.

    6,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Esperaba algo más para ser un 4-estrellas. Hotel muy viejo, habitación con terraza a un patio nefasto.

    3,8
  • Santa Cruz De Tenerife

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Nos dieron una cómoda habitación con terraza y vistas al mar en la séptima planta cerca de la piscina. El personal del hotel muy amable y correcto en todo momento y la señorita encargada de la limpieza muy profesional. El desayuno buffete completo y abundante. A pesar de ser una construcción algo antigua, la situación céntrica, la atención del personal y los servicios hacen que valga la pena disfrutar unos días en el puerto de la cruz.

    9,2
  • Estancia de 2 días, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Fue una muy buena estancia tres días muy agradables, la chica de recepción muy amable, el del bar el chico también tomé unos cócteles buen precio, relación calidad precio es bastante buena, el desayuno buffet está bastante variado y bien rico, la animación por las noches de los jueves a los sábados genial con la chica que canta muy bien y muy agradable muy muy buena, hace un baile cuando los organizan muy divertidos, la limpieza muy buena, el balcón ideal la habitación también está bonita, los pasillos correctos hay bonito lugares, la piscina está bien pero a veces hay falta de sombrillas y quizás alguna más tienes, de su ducha en perfecto estado el socorrista amable, quizás haga falta más en el bar piscina, pero todo lo demás en general muy bien, muy buena estancia.

    9,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    El alojamiento en sí le sobra una estrella. Es un sitio anticuado, cutre y básico . La comida mala, repetitiva y muy escasa las alternativas . La zona de aparcamiento es horrible. Nos toco una primera planta pegado a la carretera y para dormir muy mal, se oye bastante el tráfico, la gente, los locales de los alrededores, el bar del hotel de jueves a sábados es muy escandaloso. En definitiva que para lo que nos costó es aceptable porque no se puede pedir mucho más pero si te sale más de 200€ el fin de semana no es nada recomendable .

    6,6
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    El hotel está muy bien ubicado en el puerto de la cruz, ya que está a 1 minuto andando de la estación de autobuses y a menos de 10 minutos de la plaza del charco. La atención ha sido estupenda y se encuentra muy limpio. El único pero que le podríamos poner es que está un poco envejecido, tal vez estaría bien alguna remodelación o mejora en la decoración y mobiliario.

    9,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Relación calidad-precio bastante bien. La única pega es que el snack-bar tan solo tiene bebidas y escasas, nada de snacks. La piscina podría estar climatizada ya que el agua está bastante fría. La habitación amplia y limpia. La comida bien aunque poca variedad. Ambiente agradable por las noches en el bar.

    9,4
  • Señorío De Illescas

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    El hotel está bastante bien, súper céntrico y las instalaciones buenas. La habitación es bastante amplia y nos toca la ultima habitación y tenia una terraza enorme que hacia esquina. Las comidas son tipo buffet y el personal muy simpático. Probablemente vuelva a repetir.

    10,0
  • Estancia de 7 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones

    Alojamiento excelente en calidad precio. Buena ubicación, habitaciones espaciosas, y el trato del personal inmejorable. Gracias hotel magec.

    9,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Está bien para su precio, un hotel muy normal. No me gustó que no hubieran camas dobles, eran dos camas. El desayuno un poco flojo pero bueno. Por 30€ la noche no se puede pedir más.

    8,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Magnífica estancia en un más que acogedor hotel y entorno inolvidable. Personal amable. Camas muy cómodas y limpieza impoluta.

    9,6
  • Tacoronte

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Me esperaba mucho más de este hotel de 4 estrellas, al cual se le tenía que caer una, el hotel está bastante viejo, necesita una reforma completa, y un poco de limpieza, los baños dejan mucho que desear, el comedor también necesita una limpia a fondo, sobre todo los cristales, y no tiene un menú variado y el que hay es muy pobre, dos días hemos tenido que esperar por los cubiertos y tazas del desayuno porque no había y teníamos que esperar que las lavaran, al personal se le veía muy quemado, vamos que no volveremos.

    6,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de escapada en pareja

    Debe mejorar la comida, poca variedad. Habitación necesita más luz, y cambiar los colchones, terminas con dolor de espalda.

    6,8
  • Balaguer

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Justet.

    5,6
  • Estancia de 2 días, 4 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Todo bien menos el trato de los recepción y camareros muy contestones a mis quejas, una tostadora para más de 100 personas.

    6,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de escapada en familia

    No tiene nivel para ser un 4 estrellas, el aire acondicionado no enfría nada, y uno de los colchones estaba en estado muy deteriorado.
    Teníamos desayuno incluido y no tiene nivel de 4 estrellas.

    6,6
  • Las Palmas

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor la ubicación lo peor de desayuno malísimo la habitación no enfriaba el aire acondicionado los muebles viejo y no había mucha limpieza no vuelvo mas.

    4,8
  • Estancia de 6 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Alojamiento malo no, lo siguiente. Con cucarachas en la habitación y en el salón-comedor. Feo, anticuado y con una comida malísima y repetitiva. Nunca volvería.

    2,8
  • Madrid

    Estancia de 7 días, 4 adultos en habitación vista montaña
    Viaje de vacaciones en familia

    El servicio y habitación estaban bien, lo que era un poco peor era el desayuno, muy básico y siempre lo mismo.

    8,2
  • Estancia de 8 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Hemos pasado unos días en el puerto de la cruz. El hotel está reformado y limpio. El personal de recepción, y limpieza estupendos muy atentos y serviciales. Donde más descontentos estamos es en la comida. Los camareros muy simpáticos y atentos, las camareras muy antipáticas y si les pides algo te responden de malas formas.

    9,6
  • Estancia de 5 días, 1 adulto en habitación vista montaña
    Viaja solo de vacaciones

    Personal muy amable. Comida buena e instalaciones, aunque un poco viejas, en perfecto estado.
    Vistas increíbles desde la habitación, el teide y el mar. Para repetir.

    9,4
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación con balcón
    Viaje de escapada en familia

    Ya nos habíamos quedado en ese hotel. Lo mejor que tiene es la ubicación, las habitaciones bastante básicas pero todo muy limpio. La comida un poco escasa, me gusta más variedad, siempre lo mismo en los desayunos y en el resto de comidas pocas variaciones. Eso sí, la comida está buena aunque poca variedad. La piscina pequeña y en el snack bar muy escasos los snacks. Le doy un aprobado ya que lo que ofrecen es poco pero bueno y el precio está bastante bien.

    8,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en grupo de amigos

    Lo mejor del hotel es sin duda su ubicación, está cerca de la costa, ya sea para darte un baño en el mar o dar un paseo, además hay bastante restauración por la zona.
    El servicio de desayuno del hotel, es variado, aceptable.
    El único pero que tiene el hotel es que no tiene parking y a la hora de aparcar es una odisea buscar aparcamiento, por otro lado las instalaciones para ser un 4 estrellas son muy pobres.
    El personal muy amable, eso sí.

    8,2

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