Información
El hotel, de cuatro estrellas, ofrece 116 habitaciones dobles, individuales, familiares y junior suites con mucho espacio, baño completo, balcón con vistas, televisión y aire acondicionado, además de wifi y la posibilidad de añadir un sofá-cama. El hotel cuenta con piscina exterior, con tumbonas y sombrillas, y completa su oferta lúdica con un club infantil y animación para adultos, además de un bar en la piscina y un bar que abre por las noches con espectáculos musicales. El restaurante buffet ofrece comidas, desayunos y cenas, y la opción de alojarse en régimen de todo incluido para aprovechar todas las comidas en el hotel. Los ascensores, la recepción 24 horas y los demás servicios del hotel garantizan una perfecta estancia para unas vacaciones en familia.
Ubicado en una zona idílica de la isla de Tenerife, cerca de Los Gigantes y de la playa La Arena, está a pocos kilómetros del aeropuerto Tenerife Sur, y con buenas comunicaciones hasta la capital, Santa Cruz de Tenerife, y el Parque Nacional del Teide.
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Entrada
A partir de las 14:00
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Salida
Hasta las 12:00
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Nº de habitaciones
116
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Nº de plantas
4
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Año de construcción
1.995
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Año de renovación
2.007
Ubicación
El hotel está ubicado a pocos metros de la playa de Puerto de Santiago, cerca de los acantilados Los Gigantes, y a pocos minutos de la playa La Arena, la conocida playa de arena negra del oeste de la isla. Con buenas comunicaciones hasta la zona de Los Cristianos y cerca de la bonita localidad de Masca, se llega a Santa Cruz de Tenerife en una hora, y el aeropuerto de Tenerife Sur hay unos 40 kilómetros.
Servicios del alojamiento
El complejo hotelero cuenta con piscina exterior, piscina infantil separada y un bonito gimnasio para todos los huéspedes. Además, hay un club para niños, y una amplia variedad de actividades organizadas para adultos, para niños y nocturnas. El hotel dispone de un restaurante buffet que ofrece desayunos, comidas y cenas, también en modalidad todo incluido, con recetas frías y calientes de cocina nacional e internacional. Además, se puede tomar un aperitivo o una bebida al lado del agua en el bar de la piscina, así como bocadillos y bebidas calientes. En el bar-salón del establecimiento también se puede disfrutar de una bebida con música ambiente al anochecer y hasta medianoche y donde se organizan espectáculos nocturnos.
El hotel ofrece también todo tipo de servicios que le otorgan la categoría de cuatro estrellas, como ascensor, acceso para discapacitados, lavandería y recepción durante las 24 horas, donde se pueden alquilar vehículos para moverse por la isla.
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Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Animación
- Ascensores
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Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
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Actividades en el entorno del establecimiento
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Transportes
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Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Restaurante
- Salón de banquetes
- Snack Bar
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Instalaciones deportivas dentro del establecimiento
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Servicios del establecimiento
- Cambio de divisa
- Consigna
- Información Turística
- Recepción 24h
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Comunicaciones
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Instalaciones
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Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
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Temática
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Zona Infantil
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Instalaciones del establecimiento
- Piscina
- Salón de TV
- Terraza
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Piscina
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Internet
Servicios de la habitación
Espaciosas habitaciones individuales, monoparentales, y junior suites de hasta 50 m2, con vistas a la piscina o al mar son el espacio ideal para familias, gracias a su bonito mobiliario, televisión, baño completo, amplio balcón con mesa y sillas de terraza, caja fuerte y a la climatización con aire acondicionado. En las junior suites hay la posibilidad de añadir un sofá-cama para ampliar la capacidad hasta cuatro personas. Además, todas las estancias disponen de conexión a internet mediante wifi.
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Climatización
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Servicios
- Amenities
- Caja de seguridad
- Teléfono
- Televisión
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Instalaciones
- Armarios
- Balcón
- Cuarto de Baño
- Escritorio
- Salón
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Cuarto de Baño
- Bañera
- Ducha
- Secador de pelo
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Televisión
Valoraciones
Anónimo, viajó en
Estancia de 7 días, 2 adultos en 1 bedroom apartment
Viaje de vacaciones en familia
All ok!.
María Jesús, viajó en
Madrid
Estancia de 7 días, 2 adultos en junior suite (sin especificar tipo cama)
Viaje de vacaciones en pareja
Algunos empleados fueron amables. Eso es todo lo bueno que puedo decir del hotel. No puedo creer que este hotel pueda mantener las 4 estrellas, porque no soportaría ni la más mínima inspección. La habitación era grande pero no renovada al menos en 40 años. Adjunto algunas fotos que hablan por si solas. Pero lo mas curioso es que limpiaban las habitaciones día sí y día no. Literal de 6 días solo me limpiaron la habitación 3. Si reclamabas en recepción sonreían y te decían que las chicas no habrían tenido tiempo. Con respecto a la comida el buffet dejaba mucho que desear. Uno de los días llamé para decir que por un accidente con el coche no podría llegar a la hora de la cena. Me ofrecieron dejarme una cena fría y cuando llegué esperando tener algo que comer me encontré un plato con cuatro hojas de lechuga, dos rodajas de tomate un puñadito de zanahoria rallada, 4 minibaritas de algo nauseabundo que dijeron era pescado, y dos piezas de fruta minúsculas. Pedí un poco de pan para acompañar semejantes manjares y me dijeron que no tenían. Tampoco habían previsto ningún aliño para la ensalada ; lo pedí y me dieron un sobrecito de aceite y sal. Vinagre tampoco les quedaba.
En fin como experiencia en un hotel de 4 estrellas bastante deplorable.
Anónimo, viajó en
Estancia de 4 días, 4 adultos en junior suite
Viaje de escapada en familia
Mi comentario sobre el alojamiento, tengo que decir que es de vergüenza. Nos fuimos 5 días y cuatro noches, reservé dos habitaciones: una para mi y otra para mis hijos. Nos hicieron la habitación al 3º día y porque me quejé en recepción. La comida pésima, llevamos comiendo y cenando todos los días lo mismo, excepto un día que pusieron pescado típico de tenerife y lo que sobró le echaron una salsa rara para cenar. Parece mentira que oferten un hotel de 4 estrellas cuando no se merece ni un tenedor, es indignante. Puse una hoja de reclamación al hotel, la cuál le faltaba la hoja de consumo y cuando se la reclamé al recepcionista no sabia qué decir, solo que ellos tenían esa sola hoja de reclamación en recepción. Este hotel no lo recomiendo, es una publicidad engañosa, solo tiene una cosa muy buena y es la ubicación.
Anónimo, viajó en
Estancia de 4 días, 2 adultos en junior suite vista piscina
Viaje de vacaciones en familia
El alojamiento no es de cuatro estrellas pero está bien, lo peor la comida.
Anónimo, viajó en
Estancia de 5 días, 2 adultos en junior suite
Viaje de vacaciones en pareja
Limpieza muy buena, la comida no es de calidad.
Anónimo, viajó en
Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en junior suite vista piscina
Viaje de vacaciones en familia
Mi experiencia en este hotel fue en lo relacionado a limpieza, habitaciones, instalaciones y personal muy muy bien, ahora en cambio las comidas y bebidas les falta variedad un poco escaso.
Yuleidy Candelaria , viajó en
Tenerife, Icod De Los Vinos
Estancia de 3 días, 2 adultos en junior suite
Viaje de vacaciones en familia
En general todo ha sido muuuuy bueno. El personal ha tenido una actitud inmejorable, las camareras de piso siempre con una sonrisa y los camareros nos trataron genial. El chico de animación un amor, mi nene de 2 añitos estaba aburridito (porq era temprano para ir a la piscina, ya que el agua aún estaba fría) y le abrió el mini-club para que jugara todo lo que quisiera. La habitación nos encantó (fue en la cuarta planta), no había nada de ruido, todo muy muy muy limpio, super amplia, etc.
Había estado 2 veces anteriormente, hace como 10 años (con mi familia) y ésta vez hemos decidido ir, y así probaba con mi marido a ver q tal estaba el hotel, y hemos decidido volver en nuestras próximas vacaciones.
Teníamos varios juegos al día, para pasar el rato, como dardos y esos tipos de juegos, nos lo hemos pasado muy bien y nos hemos reído mucho.
Lo único que no nos gustó mucho, fue la comida, todo estaba bueno, pero había muy poca variedad, si el buffet fuese un poco más extendido, el hotel sería increíblemente maravilloso.
Isabel, viajó en
Vinaros
Estancia de 5 días, 2 adultos y 2 niños en junior suite vista piscina
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor la calidad humana y profesionalidad de los empleados del hotel, destacando a cristo y nuria, pero sin desmerecer para nada al resto de la plantilla. Hotel muy limpio, camas muy cómodas, habitación amplísima, mucha variedad de exquisita comida, ubicación maravillosa, animación acertada. Recomendable 100%. Sin duda volveremos.
Anónimo, viajó en
Estancia de 7 días, 2 adultos en junior suite
Viaje de vacaciones en pareja
Lo mejor, la amabilidad de los camareros
Lo peor, un poco lejos del aeropuerto.
Jose, viajó en
Tacoronte
Estancia de 3 días, 2 adultos en junior suite
Viaje de escapada en pareja
Lo mejor el trato recibido por los empleados y la limpieza del hotel. Lo peor la comida poca variedad y la piscina el agua estaba congelada, no te podías ni bañar.
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