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Hotel Novotel Madrid Center

(4 Estrellas)
Mapa

O'Donnell, 53 - Madrid - 28009 - Madrid - Madrid - España

  • Valoración 8.4 307 Valoraciones
  • Instalaciones: 8.0
  • Servicios: 8.5
  • Limpieza: 8.5
  • Ubicación: 8.9
  • Precio: 8.2
_

Valoraciones

  • (Lugo), 9.8 / 10
    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    El hotel está situado en plena calle o'donnell, me encantó la recepción y esos espacios exteriores con bancos para disfrutar de las cálidas noches, en la recepción había servicios de playstation, agua fría con cítricos gratis, personal superamable y eficiente: por ejemplo en la puerta de los desayunos (el cual era muy variado), en recepción me dejaron un paquete y tuvieron la gentileza de subírmelo a la habitación. Como punto negativo el acceso al garale que al ser en espiral, si llevas un coche grande tienes muchos problemas y la piscina que no estaba disponible por reformas. Pero que no empaña mi nota cercana al 10.

    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • (San Mateo De Gállego), 9.2 / 10
    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble estándar - 2 camas - no reembolsable) Viaje personal/familiar en pareja

    Nos encantó el hotel, tanto por su ubicación como por los servicios ofrecidos. ¡altamente recomendable!.

    • Limpieza: 9
    • Precio: 10
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 8
    • Servicio: 9
  • (Calatayud), 5.4 / 10
    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar (habitación estándar con sofá (3 adultos) - 2 camas individuales) Viaje de escapada en familia

    Me dijeron que por seguridad no se podía poner una cuna en la habitación pero no nos informaron que el sofá cama era de una plaza y justita. Y el bebé tampoco estaba bien en nuestra cama porque nos pusieron dos camas, hemos dormido fatal las dos noches incomodos y con el miedo de que el bebé se escurriera entre las dos camas. Cuando informé en recepción se limitaron a decirme que no podían hacer nada y fueron bastante desagradables.

    Por otro lado, el sábado por la noche me colgaron el teléfono hasta en 12 ocasiones cuando intentaba pedir algo de cenar al servicio de habitaciones y tuvimos que salir a cenar fuera.

    Para colmo, el lunes por la mañana se atascó el pestillo de la puerta y no podíamos salir, llamamos a recepción 3 veces y no nos cogieron el teléfono!! menos mal que al final conseguimos desatascarlo. Y gracias que no era una urgencia vital...

    • Limpieza: 7
    • Precio: 5
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 7
    • Servicio: 1
  • , 7.2 / 10
    Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Buena ubicación

    Hotel un poco frío...

    • Limpieza: 8
    • Precio: 7
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 6
    • Servicio: 6
  • (Gijon), 9 / 10
    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio) (habitación estándar con cama grande - no reembolsable) Viaje de escapada en pareja

    Hotel totalmente reformado. Habitación amplia y muy comoda. Habiamos estado en otras oscasiones en este hotel y la mejora es muy considerable. Volveremos fijo.

    • Limpieza: 9
    • Precio: 9
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 9
  • , 4.6 / 10
    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio) (habitación estándar con cama grande - no reembolsable) Viaje de escapada

    Si bien el conjunto del hotel se puede clasificar de excelente, la habitación dejaba mucho que desear. Nos dieron una habitación oscura en la sexta planta que daba a un patio interior muy pequeño y la ventana, para evitar caídas, solo se abría unos 20 cms. La última noche estuvieron golpeando el techo desde muy pronto, tal vez a partir de las seis, y sobre las 8:45 se disparó la alarma durante varios minutos. Después de la sorpresa inicial, y una vez que se silenció la alarma, contacté con recepción y me informaron que había sido una alarma, sin nada más. Indudablemente, en los pasillos no había nadie de recepción. Al abandonar el hotel y pasar por recepción, nadie pidió disculpas. Penoso.

    • Limpieza: 10
    • Precio: 1
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 1
  • (Catarroja), 9.4 / 10
    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación king Viaje de escapada

    Todo ok.

    • Limpieza: 10
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • (Almería), 9 / 10
    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja

    Estuvimos de fin de semana de escapada, hotel limpio y habitación silenciosa. La ducha es grande, para ser cuatro estrellas pondría algún detalle mas en el baño solo hay champú y gel pero por ponerle alguna pega. En cuanto al restaurante solo hicimos una comida que estuvo bien y los camareros muy atentos. El parking un horror, la bajada es de caracol y muy muy estrecha. Repetiría alojamiento sin duda.

    • Limpieza: 9
    • Precio: 8
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 9
    • Servicio: 10
  • (Molina De Segura), 10 / 10
    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación queen Viaje de escapada en pareja

    Maraviloso

    Excepcional

    Volveré.

    • Limpieza: 10
    • Precio: 10
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10
  • (Santander), 9.4 / 10
    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje personal/familiar en grupo de amigos

    Bien ubicado, limpio, nuevo, grande, comodo, personal mas que correcto, amable.

    • Limpieza: 10
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 10
    • Servicio: 10