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Gran Via De La Manga Km 14 - La Manga del Mar Menor - 30380 - Murcia - Murcia - España

  • Opiniones

    77 Opiniones 7,1
  • Instalaciones: 7,5 7,5
  • Servicios: 7,4 7,4
  • Limpieza: 6,6 6,6
  • Ubicación: 7,0 7,0
  • Precio: 6,8 6,8

Opiniones

  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón

    Todo ha estado excelente, desde la instalación hasta la habitación. La cama es amplia y muy cómoda, y hemos dormido genial. El trato en recepción fue perfecto; una de las chicas fue muy comprensiva conmigo y entendió mi situación, ya que olvidé mi documentación debido a la rapidez del viaje. Lo solucionaron sin ningún problema. ¡gracias! estoy muy satisfecha con mi estancia de dos días, tanto que mi marido y yo volveremos seguro.

    9,8
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    La habitación es espaciosa pero no está en el estado óptimo conservación, una de las puertas de la estantería empotrada del dormitorio estaba rota y además no abría. Nuestra habitación no tenía visas al mar y el otro lado del hotel creo que tiene vistas al canal. La piscina muy bonita y cómoda con entrada tipo playa. Los recepcionistas muy amables. Lo peor el servicio de limpieza, de un día a otro casi no limpiaron la habitación ni el baño. Por no reponer ni pusieron papel higiénico. Solo cambiaron las toallas y la cama mal hecha con arrugas exageradas.

    6,0
  • Estancia de 4 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nos alojamos en el puente de agosto, del 11-15 agosto. Hemos tenido problemas con recepción, nos dieron una habitación que no funcionaba la cisterna del wc y decían que no tenían más habitaciones. Tuvimos que esperar a las 24, 00 hasta que la arreglaron. Al día siguiente no había agua caliente, un día tardaron también en ponérnosla. No nos hicieron la limpieza de la habitación de forma diaria, de 4 días solo dos noches vinieron, se les olvidó... No lo recomendaría, todos los días había problemas en las habitaciones. Un saludo.

    4,0
  • Astillero

    Estancia de 8 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    Voy a ser conciso, de 0 a 10. Limpieza 2. Comida, mal, escasa y a cuentagotas 4. Servicio de comedor mal, mesas sin recoger, personal pasota (se nutre de chicas jovencitas que les importa poco o nada el trabajo) 3. Servicios anunciados en su web y que no están, como el spa no está abierto por mantenimiento en pleno agosto, pleno verano 2. La piscina sucia, algas en las paredes sin circulación del agua, nadie que retire las hojas, pelos, etc. De ella 5. Alguien que llaman socorrista, agazapada a la sombra del bar de charla sin prestar atención a la piscina (a pasar el rato) eso sí al menos en bañador como procede, bien conjuntado con sus gafitas, sus pendiente, relojes (como para decirle que hay alguna incidencia) un desastre. Como otros tantos empleados que se traen a la piscina amigos, novios, gente externa al hotel y no huéspedes, etc. Habitación, bien buen tamaño, televisión pequeña, zona de baño deficiente en limpieza, sobre todo el plato ducha. Un día sin hacer la habitación, quejas al director, se hizo rápido y de forma grata y bien limpia (mejor que la de todos los días) 6. En resumidas, un hotel que para ser nuevo adolece de servicios, escasa o nula limpieza, donde el amiguismo entre empleados repercute en el cliente, bueno voy a decir que casi todos los empleados. Los del servicio de comedor sobre todo dos chicas, el escaqueo puro y duro. Diría más pero creo que ya es bastante.

    4,8
  • Caravaca De La Cruz

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Hotel espectacular, habitación impecable y moderna, aparcamiento disponible en la misma puerta y zona de piscina muy buena. Hotel muy recomendable.

    9,8
  • Albacete

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel está muy bien. Es un hotel nuevo con todas las comodidades en la habitación. La ubicación es buena, la playa está a 4 minutos andando. Se aparca fácil porque hay una explanada enfrente del hotel. La única pega es que el aire acondicionado hacía ruido y era un poco molesto para dormir, pero por lo demás, genial.

    9,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de vacaciones en familia

    Muy cómodo, trato buenísimo, pero la comida del buffet muy reducida y justa. Por lo general muy bien, volveré seguro.

    10,0
  • Boadilla Del Monte

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación con balcón
    Viaje de escapada en pareja

    Para un hotel de 4 estrellas, consideramos: - atención a la entrada deficiente. Te atienden como zombies. No nos propusieron que nos quedáramos a desayunar, no nos dieron un plano, no nos hablaron de las instalaciones del hotel... - limpieza deficiente. Falta indicar en la habitación el funcionamiento de las luces. Han puesto indicaciones insuficientes. Ojo: el hotel está lejos de la playa. También al pequeño puerto es de difícil acceso. Han invertido muchísimo en la construcción del hotel, pero han olvidado que el hotel es servicio. El mantenimiento, la limpieza y la asistencia no está a la altura. No lo recomiendo.

    3,6
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de trabajo

    Todo espectacular.

    8,8
  • Cehegín

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Hotel muy dejado y abandonado para ser un cuatro estrellas. Aseos públicos muy sucios y piscina sucia así como las hamacas. La comida también puede ser mejorable. Una decepción para ir de vacaciones.

    2,6
  • Ontigola

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor el dormitorio y el desayuno.
    Lo peor la piscina muy sucia, le faltan muchas horas de depuración y la zona de tumbonas también muy sucia y era primera hora.

    6,8
  • El Escorial

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Habitación amplia y en muy buen estado, aire acondicionado en buenas condiciones, en cuanto a la limpieza de la habitación mejorable al encontrarnos a la llegada polvo en el mobiliario de la habitación. El personal del hotel muy amable. En cuanto al estado de la piscina, pésimo en lo que se refiere a la depuración del agua y a la limpieza de la zona de tumbonas. Desayuno con buena variedad y sin esperas a la hora de coger tu plato. Un 6, 5 le pondría en mi opinión.

    6,8
  • Valencia

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Lo mejor de mi alojamiento han sido las vistas desde la habitación.
    Lo peor, la limpieza de la habitación, desde pelos, hasta uñas por el suelo del baño.
    El desayuno muy escaso, falta de muchas cosas, por ejemplo, pan, agua, zumo...
    No volveremos.

    3,6
  • Elda

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    A pesar de haber leído algunos malos comentarios sobre este hotel, nos decidimos a reservar para pasar nuestros días de vacaciones en él.
    La entrada fue un poco caótica y al principio mi novia y yo pensamos que todo iba a ser un desastre, nos juntamos varias personas en recepción y solo había una chica atendiendo, el aire acondicionado en el vestíbulo no se apreciaba o era inexistente, pero la verdad es que la chica fue bastante rápida y nos atendió a todos en poco tiempo. Al subir a la habitación, no supimos poner el aire acondicionado y observamos que no había nevera en la misma, nos quejamos en recepción y al poco tiempo un muchacho muy simpático nos solucionó ambos problemas instalando una nevera y explicándonos el funcionamiento del equipo de aire.
    Las instalaciones son muy modernas, con materiales y mobiliario de primera calidad y una decoración con muy buen gusto. La zona de la piscina es muy bonita, si bien pudimos apreciar que faltaba un poco de limpieza en las instalaciones, pues las palmeras que había soltaban unas bolitas que estaban por todos sitios y no las barría nadie, pero por lo demás todo bastante correcto.
    También el bar de la piscina estaba cerrado, pero por un decreto general del gobierno de murcia que ha prohibido la existencia de bares dentro de las piscinas. Y existía una hoja explicativa en la que decía esto.
    El desayuno muy completo y con rapida reposición de existencias. Y la limpieza de la habitación muy correcta.
    Destacar la simpatía de la chica de recepción, muy atenta y eficiente.
    Y en general de todo el personal del hotel.
    En fin que sin duda si volvemos a la manga, no dudaremos en repetir alojamiento. Tienen algunas cosas que mejorar, pero se nota que hay voluntad para hacerlo.

    8,2
  • Hellin

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor es la relación de calidad y precio.

    8,4
  • Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El hotel ha sido una decepción. Poco personal, lo que implica que por más que los que hay intenten hacer, es imposible que puedan mantener en condiciones las instalaciones.
    Todo sucio, la depuradora de la piscina rota, las hamacas llenas de cacas de pájaro, las camas balinesas llenas de polvo y barro, cucarachas muertas por el recinto de la piscina, trozos de fachada que caían en el suelo de la terraza con el consecuente peligro. Sólo dos ascensores para todo el hotel, lo que suponía echar una media hora para bajar a desayunar. El desayuno escaso y mal organizado, sólo una cafetera en la que se montaban unas colas de escándalo. Los donuts que ponían estaban congelados y olían a frigorífico. Las duchas casi sin presión de agua. En definitiva una gran decepción, falta de personal y de higiene brutal. No volveremos nunca jamás. Deberían cerrar este hotel o como mínimo quitarles dos de las 4 estrellas que se supone que tiene.

    2,2
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    El hotel me ha gustado mucho, respecto a la habitación: colchones muy cómodos, televisión pequeña, mobiliario bien con todo lo necesario, terraza bien ni grande ni pequeña, baño moderno y bonito, la piscina muy grande y bonita, no cubre por ningún sitio.
    Lo que no me ha gustado: mini nevera sin congelador que casi no enfría nada, bañera muy alta para salir de ella, el desayuno muy escaso, el café de la máquina malísimo, andando 5 minutos la playa que es muy buena. Volveré a este hotel, relación calidad-precio muy bien. Para mí lo peor es que la nevera no me ha hecho el servicio que yo necesito.

    7,4
  • Vilanova I La Geltru

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor la limpieza y la habitación.
    Lo peor la cena. Cocinera sin ganas y sin nada de esmero. Bolsas congeladas y hervidas servicio lento. No corresponde con el número de estrellas ya que la comida era muy simple y nada sofisticada.

    8,6
  • Abaran

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    La ubicación y las instalaciones no están mal pero muy mal cuidadas y sucias para un 4 estrellas siendo el personal de lo peor ni mínima mente profesionales, limpieza mal, cena mal y puedo seguir diciendo pero no quiero hacer más daño diciendo verdades como puños ahí lo dejo.

    2,8
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    En líneas generales decir que ha sido una decepción. El hotel tiene buenas instalaciones pero se ve muy dejado. Lo peor la cena, pocas opciones y mala calidad. Debe de mejorar mucho. Hoy por hoy no volvería.

    6,4
  • Cordoba

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar (habitación doble)
    Viaje de vacaciones en pareja

    Decepcionante que un hotel de 4 estrellas con una ubicación magnífica en plena época vacacional no cuide la limpieza ni buffet. Estancia de dos días, encontrando la habitación sucia, sobre todo el baño y un desayuno incluido en el precio (no tuvimos opción de no incluirlo) que no se corresponde con lo pagado, mala calidad, productos en mal estado, no se reponia lo gastado, poca cantidad, mal servicio, ausencia de menaje, un desastre. Mala calidad sin acuerdo con el precio pagado, excesivo.

    3,4
  • Mazaleon

    Estancia de 5 días, 4 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    8,4
  • Alcorcon (Madrid)

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    7,8
  • Villena

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Un hotel familiar y tranquilo donde poder disfrutar de tu estancia con tu pareja e hijos.

    9,4
  • Alicante

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar

    (comentario sin texto)

    9,6
  • Abaran

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Decoracion muy triste, todo muy tenebroso, en recpcion por la noche muy poca ilumunacion ni siquiera en la entrada principal, animacion del hotel malisimay el buffet muy malo tanto para desayuno, comida y cena horrible para 4 estrellas.

    5,2
  • Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    (comentario sin texto)

    7,2
  • Madrid

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Como comento en líneas generales más que aceptable sobre todo por el precio (en la zona no había nada más barato y sobre todo teniendo mp). Se me ocurre como idea para mejorar el hotel que aprovechen el parking, la zona para aparcar es amplia y buena y probablemente lo tengan vacío, si en el precio incluyeran el parking ganarían un "puntillo" más. Otra cosa, para este hotel y todos ya que en ninguno lo he visto y se echa mucho en falta, sería tener en la habitación una plancha y pequeña tabla dónde poder poner decentemente la ropa después de sacarla de la maleta.

    7,6
  • Madrid

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    9,2
  • Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación superior
    Viaje de vacaciones en familia

    Las instalaciones de la piscina me han encantado, no está masificada y casi a todas horas encuentras alguna cama balinesa libre. Hemos ido mi marido y yo con nuestro bebé de 7 meses y nos hemos echado las siestas allí los tres juntitos. Una pasada de hotel que me ha recordado a hoteles del caribe. Temperatura de la piscina ideal y personal del hotel súper atento.

    SiestaNoa, mi bebé de 7 meses, echándose una siesta de 2 horas en una cama balinesa.
    7,4

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