Información
Los Apartamentos Ona Mar Menor - The Residence son un complejo turístico de 3 llaves ubicado en la ciudad de Torre Pacheco. A escasos 7 kilómetros de distancia se encuentran las playas del Mar Menor, así como el centro de la ciudad con todos los restaurantes y centros comerciales que allí se encuentran.
Las estancias que el complejo le ofrece al turista son muy modernas y elegantes, están decoradas con un aire rustico y casual y equipadas de una forma muy moderna y completa. Todas cuentan con cocina y baño privado, televisión de pantalla plana con canales internacionales, teléfono y conexión a Internet. Además de ello, cada espacio dispone de un balcón o de una terraza desde la que se puede contemplar todas las zonas comunes, los jardines y los alrededores del recinto.
Las instalaciones con las que cuenta el complejo turístico son muy avanzadas. Éste dispone de un servicio de lavandería y guardarropa, alquiler de bicicleta o coche y traslado al aeropuerto. También tiene piscina cubierta con zona infantil, restaurante con carta local, gimnasio, centro de belleza y una enorme zona deportiva dotada de un campo de golf, de una pista de tenis y de un gimnasio.
Opiniones
Opiniones
58 OpinionesRosana, viajó en
Torre Pacheco
Viaje de escapada en pareja
Todo genial, personal amable y habitaciones limpias y grandes.
Elsa, viajó en
origen
Viaje de trabajo en pareja
Cogimos un apartamento de un dormitorio. Cuando llegamos nos explican que la piscina que nos corresponde de momento no funciona. Llagamos al apartamento y nos encontramos el baño inundado, de la ducha había salido todo el agua y restos de residuos. Nos cambian de apartamento como solución y nos ponen en uno más grande. Queríamos ampliar la estancia a un día más (salíamos un jueves y queríamos salir el viernes), para mi sorpresa, nos dan un precio desorbitado totalmente (entiendo que corresponde al apartamento grande pero yo no estaba allí porque quería). Lo cogí a algo menos de 60€ la noche y si quería quedarme un día más debía pagar 95€ por una noche. Por supuesto, no nos quedamos. Sólo te tratan bien si vas a protestar en recepción y según tu apariencia económica (creo que se entiende a lo que me refiero).
Anónimo, viajó en
Viaje personal/familiar en familia
Absolutamente horrible, lo único bueno la amplitud del apartamento y ahí se acaba lo positivo. Sucio, descuidado, en la piscina comunitaria había 8 hamacas para dos edificios completos de apartamentos que podían alojar a 100 personas, lo que hacía que los espabilados las cogieran desde las 8 de la mañana a la noche. Tienes que hacerte a la idea de que si vas al apartamento automáticamente eres clase baja y el trato va a ser horrible por mucho que hagas uso de spa, desayuno, pádel y golf, como en nuestro caso. Comenten errores graves, te cobran dos veces, que si no te das cuenta y reclamas, te quedas sin tu dinero. También nos dieron mal los precios de los desayunos y cuando vas a pagar te quedas con cara de tonto y te dicen que lo que te han dicho está mal. Para no repetir, seguro.
Anónimo, viajó en
Viaje de trabajo en pareja
El apartamento estaba genial. La piscina al lado (hay muchas piscinas). En el enorme recinto hay supermercado y hay de todo. El único problema es que no hay nada alrededor, se necesita coche para todo.
Anónimo, viajó en
grupo de amigos
Muy buena experiencia, los apartamentos muy nuevos y super limpios.
Joel Ignacio, viajó en
Fgundo@Gmail.com
Viaje de escapada en familia
Nos vendieron la moto, no funcionaban las piscinas ni el internet, limpieza regulín, comodidad de las camas para faquir, en fin tirando todo a desastre.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor la tranquilidad que había, las instalaciones estaban genial. Lo peor es que pasaban muchos gatos por allí y a veces venía un olor a excrementos de gato inaguantable.
Noelia, viajó en
Murcia
Viaje de escapada en familia
- lo mejor la piscina sin duda alguna, nos tocó un bajo y la tienes pegada. Las camas muy cómodas. Tranquilidad 100%.
- lo peor que había plaga de hormigas en el aseo y salían hasta el comedor.
Quitando eso, que creo que es algo puntual, no tengo nada malo que decir.
Joel Ignacio, viajó en
Madrid
Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor es que estaba buscando un sitio tranquilo donde escapar de la rutina de trabajo pero me lo han estropeado un poco al principio de mis vacaciones, a pesar que poner una queja a vigilant, no tengo ni acuse de recibo.
El pasado día 2 de julio de 2022, nos incorporamos a las vacaciones a los apartamentos de: the residences at mar manor mi esposa, mi hijo y yo, sobre las 19:00 he bajado a la zona de la piscina y se nos acerca una chica de vuestra empresa vigilant, suele hacer el recorrido por las piscinas solicitando la pulsera que identifica que estas hospedado, siendo el primer día no me percate de que debía bajarla y como mi hijo de 4 años estaba eufórico en su primer chapuzón decido llamar a mi esposa para que le muestre las pulseras desde el balcón del apartamento (menos de 20 metros) y en unos 10 mins bajaba ella, no le fue suficiente y tampoco accedía a dialogar, comportándose de forma grosera y en un tono de voz bastante alto (otros huéspedes tras lo sucedido comentaban que si habían traído alguien del cuerpo de policía de nueva york) finalmente mi esposa me tira las pulseras desde el balcón y se las muestro, pero continuaba increpándome de forma molesta continuando interrumpiendo el disfrute de mis vacaciones, le comentaba que ya tenia las pulseras en fin unos 10 mins hasta que salí de la piscina y le pedí que se identificara con el numero de placa a lo que se ha negado.
Me parece que una persona así deja muy mala imagen a vuestra empresa, repito espero tomen las medidas pertinentes para evitar escalar mi queja al hotel.
Anónimo, viajó en
Viaje de vacaciones en familia
Lugar muy tranquilo para estancias con niños. Las piscinas poco masificadas en agosto.
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