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Zapatería, 53 - Pamplona - 31001 - Navarra - Navarra - España

  • Opiniones

    22 Opiniones 9,2
  • Instalaciones: 9,1 9,1
  • Servicios: 9,5 9,5
  • Limpieza: 9,5 9,5
  • Ubicación: 9,5 9,5
  • Precio: 8,7 8,7

Opiniones

  • Santander

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Lo mejor el personal y las instalaciones.
    Lo peor la forma de organizar el hotel el desayuno, creo que el encargado de organizarlo no está a la altura y lo voy a aclarar, llegas y tienes todo preparado, pero el fallo está en que lo principal, la leche, el café, chocolate, te, tostadas, aceite, etc., te lo tienen que traer y ahí esta el fallo, porque las familias tienen que esperar mucho tiempo y tuve que asistir a una regañina a un camarero, que no tenía culpa en absoluto por este motivo, solución a mi entender, como hacen en muchos otros hoteles, colocar leche, maquinas para zumo, una tostadora, porque la gente lo primero que coge cuando va a desayunar es la leche y el café o te, y no tener que esperar, lo otro que no me ha gustado es el parking porque, no logré encontrar el hotel, porque no tengo navegador y he tenido que dejar el coche en el barrio de la rochatea y subir por el ascensor y creo que me he metido por sitios prohibidos y aunque el personal muy amables se han encargado de pasar la matricula a la policía municipal, espero que no tenga que lamentar ninguna multa.

    6,6
  • Getxo

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    Hotel muy bonito y acogedor
    Hemos estado muy a gusto
    Las chicas de recepción y el conserje fantasticos.

    10,0
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
    Viaje de escapada en pareja

    El hotel es muy bonito, cuidan los detalles, hay mucha tranquilidad a pesar de estar muy céntrico tanto para hacer compras como para salir de tapas y copas. El personal es encantador tanto para informarte como para cuando solicitas cualquier cosa. Todas las tardes pasan por si necesitas algo y ofrecerte pequeñas magdalenas que están buenísimas.
    La única pega que pondría sería que es muy complicado acceder al hotel cuando llegas, hasta con gps, si no conoces la ciudad debido a que está en zona restringida en el caso antiguo.

    8,6
  • Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
    Viaje de vacaciones en pareja

    Lo mejor servicio, amabilidad, limpieza, sobriedad. Lo peor la frialdad de los espacios, nunca ves a nadie no oyes nada es como estar de ejercicios espirituales. Otra observacion y esto si lo comparto con mas clientes es tela desayunos no hay buffet tienes que pedir sobre una mini carta donde solo hay huebos y jamon york todo lo demas es de pago es ridiculo en un hotel que quieren sea tan exclusivo, la bolleria solo croisants y poco mas en cualquier tres estrellas hay mas surtido. La habitacion claramente mini por lo grandes que son los muebles... No te puedes ni mover. La verdad que por el paston que cuesta una noche yo no repito ni atado. Si van no cojan desayuno no vale la pena.

    7,0
  • Bilbao

    Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
    Viaje de escapada en pareja

    Excelente hotel. Buen servicio, personal amable. Habitaciones cómodas. Muy bien situado.

    7,8
  • Tenerife

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación (cama de matrimonio)
    Viaje personal/familiar en pareja

    Todo ha sido espectacular. Desde el hotel en si como el personal. Ha sido genial.

    10,0
  • Madrid

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en pareja

    Todo en este hotel es bueno, situación, atención, limpieza y encanto.

    10,0
  • Zaragoza

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación clásica
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    9,2
  • Bilbao

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación clásica
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    9,2
  • Sa Rapita (Campos)

    Estancia de 5 días, 8 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    (comentario sin texto)

    Palacio GuendulainEstancias, patio y carrozas.
    8,2
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de escapada en pareja

    (comentario sin texto)

    9,2
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación clásica
    Viaje de vacaciones en pareja

    (comentario sin texto)

    9,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación clásica
    Viaje de vacaciones en pareja

    Me ha encantado todo. Lo que más la amabilidad del personal.

    9,0
  • Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación clásica

    La puerta del baño demasiado ajustada con el radiador vertical de toallas. El plato de ducha presentaba una ligera grieta.

    9,4
  • Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estandard

    Es el hotel perfecto para una escapada tanto por el encanto que tiene, como su ubicación en pleno centro (y sin ruidos). Muy recomendable.

    9,2

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