Comentarios

  • Anónimo

    Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación clásica (cama de matrimonio)

    Viaje de vacaciones en familia

    Es un hotel muy bien situado pero al que no volvería nunca porque el estado de las habitaciones me dan ganas de vomitar (muebles viejos, rotos y con polvo, humedades en el techo y la moqueta, etc...).

    Cliente

    3.2
    • Limpieza: 1
    • Precio: 3
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 2
  • Ernesto, Burriana

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 2 niños en habitación superior (2 camas de matrimonio)

    Viaje de vacaciones en familia

    Excelente situación aunque muy viejo.

    Cliente

    5.8
    • Limpieza: 3
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 4
  • Anónimo

    Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en superior 2 camas dobles

    Viaje personal/familiar en familia

    Lo mejor su ubicación, lo peor la limpieza. Muy pero muy sucio, deseaba que terminaran las vacaciones por salir de ese hotel.

    Cliente

    3
    • Limpieza: 1
    • Precio: 2
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 1
  • Alfonso, Bilbao

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación superior (2 camas de matrimonio)

    Viaje de vacaciones en familia

    Yo creo, que hoy en día con toda la información que hay y que se puede conseguir antes de iniciar un viaje, hace que no nos llevemos sorpresas. Lo digo porque antes de elegir el hotel pennsylvania yo ya sabia a lo que me iba a enfrentar, pero preferí primar la ubicación y el precio a los otros puntos negativos que tiene y que son muchos.

    Dicho esto, los únicos aspectos a valorar como positivos son la ubicación (frente al madison square garden y a dos manzanas del empire state) y el precio, que no es que sea barato por lo que ofrecen sino que es de lo mas barato en hoteles en nueva york.

    Vamos a empezar por lo negativo, según entras a la recepción del hotel ves la cola perpetua que hay siempre para realizar cualquier gestión (check in, check out, consultas, etc.). Una vez que logras que te atiendan, sino has desesperado, te enfrentas a una lotería con el/la recepcionista en cuanto a amabilidad y buen trato (nosotros tuvimos el 50% de suerte, nos toco de todo). En cuanto a la habitación, tengo que decir lo primero, que yo había pagado una doble superior y en las especificaciones de las habitaciones de la web del hotel solo hay classic o penn 5000, por lo tanto no sé a cual de las dos se corresponde. La nuestra en concreto era por las fotos de la web, la classic, el mobiliario era viejo, la pintura de las paredes estaba descascarillada, había restos de humedad en parte del techo y no habría que esforzarse para recoger polvo por las esquinas y otros sitios, sin embargo tengo que decir a su favor que era amplia, la cama era cómoda, no había ruidos ni malos olores y la temperatura fue buena y eso que nos hizo muchísimo calor. El baño al igual que la habitación era viejo, pero el cambio de toallas fue diario.

    Es cierto que cobran por todo, te cobran por recibir paquetes, 5 $ por paquete y si quieres dejar las maletas el último día lo mismo, 5 $ por maleta. En mi caso las facilities fee no estaban incluidas y debería haber pagado 17 $ por día, sin embargo al hacer el check out no me los cobraron y me dijeron que estaba todo correcto y no tenía que abonar nada mas y que me reembolsaban los 100 $ que te retienen de la tarjeta de crédito al llegar. De todas formas yo llevaba toda la documentación que me había facilitado centraldereservas con lo que estaba incluido y lo que no.

    Conclusión, si lo que valoras es la ubicación y estas condicionado por tu disponibilidad económica es una opción a tener en cuenta, pero sabiendo donde vas y dejando todo bien atado.

    Cliente

    4.8
    • Limpieza: 3
    • Precio: 4
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 3
    • Servicio: 4
  • Tamara, Barbera Del Valles

    Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación superior

    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel barato, céntrico y con baño privado.

    No se pueden esperar maravillas cuando pagas bastante menos que en otros hoteles similares.

    Reservado con centraldereservas no era obligatorio pagar el resort fee de 20$ por internet y llamadas.

    Cliente

    7
    • Limpieza: 7
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 6
  • Tamara, Barbera Del Valles

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación superior

    Viaje de vacaciones en pareja

    Hotel barato, céntrico y con baño privado.

    No se pueden esperar maravillas cuando pagas bastante menos que en otros hoteles similares.

    Reservado con centraldereservas no era obligatorio pagar el resort fee de 20$ por internet y llamadas.

    Cliente

    6.8
    • Limpieza: 6
    • Precio: 7
    • Ubicación: 10
    • Instalaciones: 5
    • Servicio: 6
  • Laura, Oviedo

    Estancia de 7 días, 2 adultos en habitación superior

    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Super centrico pero super sucio tambien, el trato no es muy amable como harian en el resto de hoteles, se nota que siempre tienen cola para entrar y les da igual. Tienes que pagar por todo, por internet, yo pensaba que lo tenia en la reserva me dijeron que no. Pagas porque te guarden la maleta el dia que te vas pero ya digo que lo peor es la suciedad. Nunca en la vida vi nada tan sucio, las esquinas de la moqueta tenian toneladas de polvo. La mesilla y la lampara se veía claramente que no le habian pasado un trapo en meses. Detrás de la mesilla parecia no habían limpiado nunca. No lo crees hasta que te lo crees. Cuando llegamos había un cartón de tabaco vcio en el armario, conclusión no limpian nunca.

    Cliente

    2.6
    • Limpieza: 1
    • Precio: 2
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 1
  • Pilar, Hoyo De Manzanares

    Estancia de 1 día, 3 adultos en habitación estándar

    Viaje de vacaciones

    Lo mejor:

    La situación del hotel en el centro de nueva york.

    La habitación en el piso 17 evitaba las interminables colas para coger el ascensor de bajada que tenían que hacer los pisos intermedios.

    Lo peor:

    El hotel esta muy viejo y sucio. Las puertas son de diseño de 1930 sin renovar, los cuartos de baño son antidiluvianos y sucios. Nos dieron una habitación que olía fatal y con un cuarto de baño minúsculo y viejo, pedimos cambio de habitación . Nos cambiaron a otra muy grande pero se nos cayó la pintura del techo y el grifo de agua fría del lavabo no funcionaba, el baño asqueroso. Las sábanas son mas cortas que las camas pésimo servicio al cliente pedí una manta extra y la conseguí tras pedirla tres veces . El principal objetivo es cobrar: 10$ por conectarte a internet al día. Para imprimir las tarjetas de embarque te hacen comprar una tarjeta y pagar 0. 75$ por imprimir cada hoja, si te sobra dinero no te lo devuelven, dicen que es de una empresa ajena al hotel y el numero de teléfono para reclamar no existe. Por guardarte el equipaje el último día 5$ por maleta. Te hacen firmar que aceptas la retención de 100$ en la tarjeta de crédito pero no te dan justificante en papel. Lo reclamé y me contestaron a gritos.

    Cliente

    3
    • Limpieza: 1
    • Precio: 2
    • Ubicación: 8
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 3
  • Francisco, Malaga

    Estancia de 6 días, 4 adultos en habitación superior

    Lo mejor:

    La ubicación.

    Lo peor:

    Sucio, el personal desagradable, el desayuno un desastre, el hotel viejo, esta destrozado.

    Ha tenido que ser en su día un buen hotel, pero como es barato para lo que hay en nueva york y esta bien situo tienen lleno siempre y no se molestan en mantenerlo. Esta hecho un desastre.

    Cliente

    3.2
    • Limpieza: 1
    • Precio: 4
    • Ubicación: 9
    • Instalaciones: 1
    • Servicio: 1
  • Anónimo

    Estancia de 3 días, 2 adultos y 2 niños en + 2 «niños» - superior 2 double beds + breakfast

    Viaje de vacaciones en familia

    Lo mejor:

    La ubicación.

    Lo peor:

    Hotel antiguo sin reformas, la maqueta de la habitación estaba suelta, habitación sucia, colchas que daban asco, es con diferencia el peor hotel que he estado en mi vida, no se relaciona el precio que se paga, que será por su buena ubicación, del hotel, aire acondicionado en las rejillas con mierda de años. No hemos sacado fotos por no conservar malos recuerdos.

    Cliente

    2.8
    • Limpieza: 2
    • Precio: 1
    • Ubicación: 7
    • Instalaciones: 2
    • Servicio: 2