Hotel Campanile Val de France

Valoraciones

• Anónimo, viajó en febrero 2020

  Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de vacaciones en pareja

  Era la primera vez, que nos alojamos en un asociado disney, y la verdad que repetiremos sin dudarlo! el hotel muy limpio, son super atentos y amables! la verdad que muy contentos.

• Paula, viajó en febrero 2020

  Cantabria

  Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de escapada en pareja

  Mejor: proximidad al parque, como otros hoteles, así que no es destacable.
  
  Lo peor: higiene de las habitaciones. No nos hicieron la cama al llegar, tampoco los días posteriores.

  

  3
• Sarah, viajó en febrero 2020

  Vitrolles

  Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de escapada en pareja

  Hotel bien ubicado cerca de disney. Práctico con el bus gratis desde disney.
  
  Solo punto negativo: la ducha estaba llena y el agua no circulaba bien pero no molesta tampoco mucho a la hora de ducharse.

• Monica, viajó en enero 2020

  Alcala De Henares

  Estancia de 2 días, 4 adultos y 1 niño en habitación estándar (habitación doble estándar - 1 sofá cama y 2 literas - no reembolsable)
  Viaje de escapada en grupo de amigos

  Muy buena atención.

• Julio Miguel, viajó en diciembre 2019

  San Fernando

  Estancia de 1 día, 3 adultos y 2 niños en habitación estándar
  Viaje de escapada en familia

  La llegada fue un poco caótica. La impresión no fue buena, la recepción algo cutre (teniendo en cuenta que veníamos del sequoia pero anteriormente habíamos estado en el adagio y la primera impresión no fue mala) gente en pijama, una chica descalza y hasta una pelea en uno de los pasillos que van a las habitaciones. Pero bueno...
  
  La habitación estaba bien aunque un poco pequeña, habíamos pedido una cuna y estaba puesta cuando llegamos con lo cual estaba todo muy justo, al meter 5 maletas más un carro apenas se podía andar por la habitación. La cama era cómoda. Se componía de cama de matrimonio y una litera. El baño bien, limpio y con gel para ducharse.
  
  El restaurante para el desayuno estaba bien, el desayuno era típico de buffet.

• Elisenda, viajó en diciembre 2019

  Boadilla Del Monte

  Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
  Viaje de vacaciones en familia

  Ha sido una única noche pero muy positiva. La habitación, amplia y limpia. El baño, muy limpio. La atención en recepción muy buena. El desayuno con una variedad de dulce y salado. Muy satisfechos, la verdad.
  
  Es uno de los hoteles asociados de disneyland paris, por lo que la distancia al parque es buena.
  
  Repetiría en este tipo de situaciones (noche antes de entrada o salida a disney).

• Gonzalo, viajó en diciembre 2019

  Calamonte

  Estancia de 3 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
  Viaje de vacaciones en familia

  El hotel cumplió con todo lo necesario. Habitación limpia y confortable. Desayuno variado y rico. El servicio de traslado al parque inmejorable. Repetiría sin dudarlo. No podría decir nada malo en los 4 días que estuvimos.

• Anónimo, viajó en noviembre 2019

  Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
  Viaje de vacaciones en pareja

  Hotel excelente, buenas instalaciones y un desayuno magnífico. Una granja educativa preciosa y un entorno natural paradisiaco. Lo peor es que los autobuses no tienen la frecuencia que desearía y que el primer bus sale del hotel a las 8:15 aproximadamente, con lo cual es imposible aprovechar las horas extra al 100%.

  

  4
• Mariola, viajó en octubre 2019

  Zaragoza

  Viaje de escapada en familia

  Hotel cómodo, con habitaciones más bien sencillas pero el complejo en sí lo han hecho como un pueblecito que me ha gustado mucho. Ideal para ir a disneyland, te llevan al parque y te traen cómodamente y el alojamiento resulta más barato que los hoteles que hay dentro del parque que son mucho más caros.

• Anónimo, viajó en septiembre 2019

  Estancia de 3 días, 6 adultos y 4 niños
  Viaje de vacaciones en familia

  Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel, las dos primeras fue bajo la propiedad de kyriad y esta última con campanile. La verdad es que nuestra decepción ha sido gigantesca y lo pongo con mayúsculas porque después de habernos quedado allí más veces, tenemos la capacidad de comparación. Ha bajado en calidad algo indeible al igual que en trato de personal.
  
  Nosotros viajábamos una familia grande con 4 niños de 9-14 años y un bebé de 14 meses. Yo que soy la que iba con el bebé pagué lo mismo por una habitación doble con cuna que por los demás por una cuádruple, quiero dejar esa aclaración para que se entienda el malestar que voy a explicar. Y quiero añadir también que la primera vez que viajamos a este hotel fuimos con unos amigos con un bebé y el trato fue extraordinario cuando estaba en manos del kyriad, por eso nos decidimos de nuevo por este hotel yendo nosotros con un bebé.
  
  Empiezo, habitación minúscula, no cabíamos las maletas (2) la cuna y el cochecito de bebé, entiendo que pagando lo mismo que una cuádruple, no les costaba nada habernos dejado una habitación más grande para poder tener un mínimo de bienestar habiendo hecho la reserva en enero.
  
  Una de las camas tenía el somier roto, se inclinaba hacia la derecha.
  
  La cuna no nos ha hicieron ni un solo día, ni nos cambiaron las sábanas de la cuna, con lo que repito, pagando lo mismo que las cuádruples en las cuales si te hacen la cama, no creo que fuera un gran esfuerzo hacer la cuna.
  
  Pero aquí va lo que más nos molestó a todos, bajé la primera noche a pedir que me hicieran una tortilla francesa para el niño, como es entendible un bebé no puede comerse ni una pizza ni un bocadillo no porque yo no quiera sino porque es incapaz de masticarlo. Me dicen que no hacen nada a parte de lo que aparece en la carta, les explico que el niño no puede comer nada de eso y que no hay ni supermercado ni restaurantes ni nada alrededor del hotel para poder ir a pedir una tortilla y su respuesta fue un rotundo no. Cuando fuimos con el bebé de nuestros amigos hace años, sin pedirlo, en recepción nada más hacer el check in les dijeron lo que necesitéis para el niño lo pedís. Cada noche le hicieron una tortilla para que él cenara adecuadamente, de ahí mi sorpresa que al pasar a manos de campanile se negaran a hacérmela. Había una familia con unas niñas al lado y la mujer me decía no creo que no te la vayan a hacer me parece increíble, fíjate que he viajado veces y siempre que he pedido algo para las niñas cuando eran pequeñas me lo han hecho sin problema en todos los hoteles donde he ido, me parece de ver para creer. Pues sí, eso mismo pensé yo. Pero no queda ahí la cosa, es que al día siguiente bajo con el biberón en la mano voy a la cafetería y le digo al camarero, perdón me puedes calentar el biberón? y me dice no español y se va. Yo ilusa pensé habrá ido a llamar a alguien para que le explique que digo pasan 5 minutos, 10 minutos, y ya pienso, bueno voy a ir a recepción porque no sé donde ha ido el camarero y el niño tiene que desayunar y allí me encuentro al camarero tan pichi hablando y le digo el biberón y se lo señalo y me dice no español y me vuelve a ignorar. En ese momento fui al recepcionista y le dije me lo calientas tu? porque llevo 10 minutos esperando a este tío y con decir no español lo tiene solucionado. Vamos a ver, hace falta saber español para entender que si voy con un biberón en la mano lo que quiero es que me lo caliente? a parte que es eso de decir no español e ignorarte?
  
  A parte de lo del niño también quiero dejar constancia de alguna cosa que seguro que a gente sin hijos también les interesa, la cafetería que antes era asequible ahora es totalmente prohibitiva, pagamos 4. 20 euros por café, sí habéis leído bien 4. 2 euros por cada café, 7 euros por bocadillos frios son pan de hace tres días, 3. 80 por cada botella de agua de a máquina expendedora,... Como veis el hotel se ha convertido en un negocio que quiere sacar dinero de cualquier cosa.
  
  De verdad que nos vamos súper decepcionados, no tenemos ninguna intención de volver a este hotel. Una pena porque estaba muy bien antes de que lo cogiera esta nueva compañía.