Información
Ubicadas en el corazón de la ciudadela medieval de Carcasona, la 61 habitaciones de nuestro hotel se reparten en tres edificios. Los huéspedes podrán disfrutar de una acogedora bienvenida y de un atento servicio al cliente orientado a satisfacer todas las necesidades de los huéspedes.El Best Western Plus Hotel Le Donjon está compuesto por tres edificios: Le Donjon, Le Clos Trencavel y La Maison des Remparts. Nuestro hotel cuenta con un restaurante con salón, cuatro salas para conferencias con aforo para 100 personas, servicios de negocios y una zona de recepción con salón de televisión y lectura. Nuestras habitaciones disponen de televisión, teléfono con puerto de datos y acceso inalámbrico, cafetera/tetera, secador de pelo, aire acondicionado y servicio de habitaciones.Ascensor en los edificios Le Donjon y La Maison des Remparts. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.
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Entrada
A partir de las 16:00
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Salida
06:30 - 12:00
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Nº de habitaciones
61
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Nº de plantas
2
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Año de construcción
1.960
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Año de renovación
2.008
Distancias
El hotel está muy bien situado dentro de los muros de la ciudad. 4 kms del centro. 5 kms al aeropuerto (salvaza). 104 kms al aeropuerto (toulouse-blagnac). 4 km hasta la estación más cercana (carcassonne). 5 minutos a pie hasta la parada de autobús más cercana. 75 kms hasta la playa más cercana.
Servicios del alojamiento
Las instalaciones para comer y beber incluyen bar y lounge y restaurante. El hotel cuenta con las siguientes tiendas tienda de recuerdos o quiosco. Los hotel cuenta con piscina exterior estacional. Las instalaciones de bienestar incluyen masajes y salas de tratamiento spa. To be advised
Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Admiten mascotas
- Ascensores
- Parking
Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
- Calefacción en zonas comunes
Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Restaurante
- Salón de banquetes
Servicios del establecimiento
- Caja de seguridad en recepción
- Consigna
- Información Turística
- Limpieza en seco de ropa
- Recepción 24h
- Servicio de lavandería
- Servicio despertador
Instalaciones del establecimiento
Comunicaciones
Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
Temática
- Hotel de ciudad
- Hotel romántico
Internet
Servicios de la habitación
Las habitaciones tienen una decoración individual de estilo sobrio. Son de diversos tamaños, entre pequeñas y medianas y están en muy buenas condiciones.
Climatización
- Aire acondicionado
- Calefacción
Servicios
- Amenities
- Caja de seguridad
- Kit de café y té
- Minibar
- Plancha
- Ropa de cama
- Servicio de habitaciones
- Teléfono
- Televisión
Instalaciones
- Armarios
- Cuarto de Baño
- Escritorio
- Insonorización
- Moqueta
Cuarto de Baño
Valoraciones
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación superior Viaje de vacaciones en familia
Lo mejor sin duda es poder dormir dentro de la cité. La decoración está muy bien. Las habitaciones son bastante bonitas. Lo peor sin duda es el acceso. Estuvimos dos horas dando vueltas con el coche porque el gps se volvía loco. Está muy mal indicado. Después de llamar varias veces por teléfono para que nos ayudaran (puesto que estaba diluviando) nos hicieron llegar a un parquing a las afueras desde el que nos mandaron a otro y tuvimos que ir al hotel lloviendo y a pie. En cambio para salir nos acompañaron en coche. En recepción depende mucho de quien haya y de si te quieren entender o no. En fin, hotel bonito pero mal gestionado para mi gusto.
Viajó en
Estancia de 1 día, 3 adultos en habitación superior Viaje de vacaciones en familia
El hotel cumplió las expectativas. Bien situado dentro de la ciudadela.
El parking del hotel caro. Dejar el coche en los parking gratuitos, que no están mucho mas lejos y que también tienen servicio lanzadera hacia y desde el hotel.
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
Todo perfecto, las habitaciones grandes y limpias.
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje de escapada en familia
El hotel fantastico, buena ubicacion, limpio, el personal increibe. Muy poca variedad en el desayuno.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar Viaje personal/familiar en familia
Hotel bien ubicado, tranquilo y trato excelente, como negativo, la moqueta de la habitación necesita cambio, le da un olor peculiar a la habitación.
Viajó en
Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en pareja
Los recepcionistas hablaban español y su atención y amabilidad fueron perfectos. El hotel es pintoresco y acogedor y tiene rincones muy agradables. El desayuno, completo y con productos de calidad. La ubicación, dentro de la cité, perfecta para salir a dar un paseo por la noche después de cenar, ya que el ambiente es totalmente diferente. Si tengo que poner alguna pega, las vistas de la habitación, que daban a una calle estrecha, pero no estábamos allí para mirar por la ventana. Nos encantó todo, muy recomendable. Si volvemos, repetiremos.
Viajó en
Estancia de 2 días, 3 adultos en habitación superior Viaje de vacaciones en familia
Localización del hotel, trato de los trabajadores y camas cómodas.
Viajó en
Estancia de 1 día, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en grupo de amigos
Esta en el centro de la ciudadela, buen servicio e instalaciones. Parking gratuito en el exterior, andando se llega en menos de cinco minutos. Recomendable!.
Viajó en
Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar Viaje de vacaciones en pareja
El hotel estupendo y la situacion es ideal.
Viajó en
Estancia de 1 día, 4 adultos en habitación estándar Viaje de escapada en familia
Ubicación y atención fantástica!.