Información Complejo Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa
El Hotel Fiesta Americana Puerto Vallarta está situado en Bahía de Banderas con unas bonitas vistas a la Sierra Madre. Nada más entrar la gran palapa del lobby y su cascada dan la bienvenida a los viajeros preparándoles para lo que van a encontrar. Las habitaciones del resort tienen balcón o terraza con vistas a la Sierra Madre o a la bahía. En su interior se puede disfrutar de suelos de mármol, baño privado con secador de pelo y artículos de baño de cortesía y aire acondicionado. Para el entretenimiento de los más pequeños, hay una televisión de pantalla plana con canales por cable. En todas las habitaciones se puede disfrutar de conexión inalámbrica a internet. En el complejo existen varias opciones para comer. Entre ellas destaca El Mexicano, especializado en comida del país. Si se desea degustar la mejor comida asiática, se puede visitar el Tiangtang Asian Restaurant. Para probar los sabores del mar, nada mejor que La Cevichería con sus platos de marisco fresco. Además de comer, en el Hotel Fiesta Americana Puerto Vallarta se pueden realizar varias actividades, desde ejercitarse en el completo gimnasio, hasta golf. El huésped, también puede relajarse en la piscina o acceder a la playa privada. Después del baño, un tratamiento en el Nakawé Spa y una visita a la sauna dejaran el cuerpo del viajero en un estado excepcional.
Opiniones sobre Complejo Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa
Valoraciones
Anónimo,
La habitación del hotel estaba limpia y ordenada. Sin embargo, como viajera sola reservé una habitación con cama king size y finalmente obtuve una habitación con dos camas individuales, lo cual fue bastante deprimente. Solo fue posible obtener otra habitación a partir del tercer día, sin ser compensada por las molestias.
La fachada del edificio era muy antigua, necesitaba renovación y la pintura estaba desconchada. Por lo tanto, era una vista desagradable desde la piscina y siempre tuve que buscar tumbonas que estuvieran orientadas hacia la otra dirección, lo cual no siempre era posible porque a menudo estaban ocupadas.
¡atención! - ¡todo lo bonito en este hotel cuesta extra! el hermoso restaurante italiano que se extiende hacia la piscina, la piscina infinita en el exclusivo club sonne, de lo cual hacen publicidad, la oportunidad de desayunar afuera en el césped verde, así como conseguir las hermosas camas dobles, cuesta 85 dólares americanos extra por día. Quien no pague, puede desayunar dentro cuando hace buen tiempo, cenar parcialmente dentro cuando hace calor húmedo y, finalmente, nadar en la piscina pública no muy limpia con todos los niños. ¡fue muy decepcionante!
Una experiencia triste desde el primer día hizo que me sintiera incómoda en este hotel. El primer día, una persona se ahogó en el agua a 50 metros de la playa del hotel y me horrorizó el hecho de que no estuviera señalado que nadar en esas aguas es extremadamente peligroso para la vida. En comparación con este hotel, otros hoteles cercanos habían colocado las señales adecuadas.
En cuanto al servicio, tuve experiencias extremadamente buenas y extremadamente malas. Encontré a los empleados del restaurante italiano excelentes. Siempre fueron muy amables, serviciales y cumplían todos los deseos. Aquí me gustaría mencionar especialmente a alejandro monsivass, quien siempre destacó con su servicio amigable, sobresaliente y muy profesional. Estoy extremadamente decepcionado por los empleados de la recepción y, en particular, por su supervisor ignacio bernal. Inmediatamente después de llegar al hotel, me arrancaron el equipaje de las manos y me dijeron que sería llevado a mi habitación en 10 minutos. Después de unos 20 minutos salí de la habitación y fui a comer, con la esperanza de que luego pudiera ponerme el bikini e ir a la playa y, por supuesto, cargar mi teléfono. Lamentablemente, mi equipaje aún no estaba en la habitación, así que me di otro paseo. Luego volví a pasar por la habitación y nuevamente tuve que constatar que la maleta aún no estaba allí, lo cual me enfureció mucho, ya que tuve que pasar toda la tarde (3 horas) sin mi equipaje. Me quejé inmediatamente con el supervisor de la recepción y me dijo que el servicio de equipaje no puede entrar a la habitación en mi ausencia, lo que no se me comunicó desde el principio. El empleado intentó dos veces entregar la maleta, pero como no estaba en la habitación, regresó. Encuentro indignante que no se comunique algo así a los huéspedes y al final yo fuera la culpable de no haber estado en la habitación esperando el equipaje durante 3 horas. No hubo comprensión alguna y mucho menos una compensación.
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