Información
El Sunscape Akumal Beach Resort & Spa - All Inclusive es un hotel de 5 estrellas disponible en régimen de todo incluido que se encuentra en la localidad mexicana de Akumal. De hecho, queda justo enfrente de una espectacular playa, a la cual ofrece acceso directo. Dispone de habitaciones y suites que, como máximo, pueden hospedar a tres adultos y dos niños y que han sido decoradas con un estilo muy elegante y moderno. En su interior es posible disfrutar de aparatos de aire acondicionado de control individual, de amplios armarios y de televisores de pantalla plana vía satélite. Además, cuentan con cuartos de baño de diseño con ducha o bañera, secador de pelo y artículos de aseo personal. Desde la recepción del complejo, que abre las 24 horas, es posible alquilar vehículos y cambiar divisas. El establecimiento posee salones compartidos en los que se sirven por las mañanas desayunos de tipo bufé a sus clientes. Cuenta también con un centro de spa y bienestar con salón de belleza y de masajes y con bañeras de hidromasaje interiores y exteriores. Además, alberga una espectacular piscina de borde infinito y varias adicionales anexas. Los más pequeños pueden disfrutar de espectáculos de animación en el club infantil mientras que los adultos pueden hacer ejercicio en sus pistas de tenis y de fútbol. También alberga varios bares, terrazas y restaurantes especializados en diferentes tipos de gastronomía. Ofrece conexión WiFi y parking, así como solariums y terrazas para tomar el sol provistas de tumbonas.
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Entrada
15:00 - 00:00
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Salida
Hasta las 12:00
Ubicación
El Sunscape Akumal Beach Resort & Spa - All Inclusive está situado justo frente a una de las más bellas playas de Akumal, Mexico. Además, queda a 5 km de Xcacel-Xcacelito, a 7 km de Xel Ha y a 9 km de Bahía de Kantenah. Por su parte, el aeropuerto de Cozumel, que es el más cercano, está a 44 km de sus instalaciones, mientras que el de Cancún se ubica a 87 km de distancia.
Servicios del alojamiento
El Sunscape Akumal Beach Resort & Spa - All Inclusive de Akumal ofrece desayunos bufé cada mañana y posee varios restaurantes temáticos y bares de cócteles. Cuenta con una piscina de borde infinito y otras anexas al aire libre, así como bañeras de hidromasaje exteriores. También dispone de parking privado, WiFi y club infantil con espectáculos de animación. Además, posee pista de tenis y de fútbol, terrazas con tumbonas para tomar el sol y un centro de spa y bienestar con salón de belleza y de masajes.
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Actividades deportivas
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Temática
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Tiendas
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Actividades en el entorno del establecimiento
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Piscina
- Piscina con tobogán
- Piscina exterior
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Zona Infantil
- Miniclub
- Piscina infantil
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Actividades musicales
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Comunicaciones
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Espacio Libre de Humos - Zona de Fumadores
- Habitaciones libres de humos
- Todo el recinto libre de humos
- Zona fumadores
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Servicios
- Adaptado para personas con discapacidad
- Animación
- Ascensores
- Parking
- Zona Infantil
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Instalaciones
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Instalaciones del establecimiento
- Discoteca
- Jardín
- Piscina
- Sala de juegos
- Salón de TV
- Terraza
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Servicios del establecimiento
- Caja de seguridad en recepción
- Cajero automático
- Cambio de divisa
- Información Turística
- Limpieza en seco de ropa
- Recepción
- Recepción 24h
- Servicio de lavandería
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Instalaciones deportivas dentro del establecimiento
- Billar
- Mesa de ping-pong
- Pista de Tenis
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Servicios e instalaciones en el restaurante
- Bar
- Restaurante
- Salón de banquetes
- Snack Bar
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Transportes
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Climatización en zonas comunes
- Aire Acondicionado en zonas comunes
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Internet
Servicios de la habitación
El Sunscape Akumal Beach Resort & Spa - All Inclusive de Akumal dispone de amplias habitaciones y suites para un máximo de 3 adultos y 2 niños. Cuentan con cuartos de baño privados de diseño con secador de pelo, artículos de aseo personal y ducha o bañera. También disponen de amplios ventanales con vistas al mar en algunos casos, con televisores de pantalla plana vía satélite y con aparatos de aire acondicionado. Además, disponen de amplios armarios y de una decoración elegante y sofisticada.
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Servicios
- Habitaciones para alérgicos
- Plancha pantalones
- Servicio de habitaciones
Opiniones
Opiniones
1 Opiniones 4,2Anónimo, viajó en
Estancia de 3 días, 2 adultos en habitación deluxe
Viaje personal/familiar en familia
El personal de la recepción estaba poco capacitado, se tardaron más de una hora para poder hacer el check-in. Posteriormente, decidí alargar mi estancia un par de días más y mi recámara no estuvo disponible a la hora acordada, ante esto me dijeron que me darían el late check-out para compensar las horas perdidas, pero nunca lo registraron en el sistema por lo que el día de mi salida me estuvieron llamando desde las 12h. Lo peor fue que, después de alargar mi estancia y pagar con una tarjeta de crédito a mi nombre, no me dejaban acceder al hotel después de regresar de un tour. Me dijeron que la habitación no estaba a mi nombre y que no me podían dar acceso, el staff de recepción se comportó de forma grosera y me tuvieron esperando más de 40 min, al final resultó que se les olvidó cambiar el nombre de la persona que estuvo hospedada anteriormente en el mismo cuarto. En resumen, creo que el hotel es caro comparado con las instalaciones y la calidad del personal.
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