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  • Valoraciones

    14 Comentarios 8,4
  • Instalaciones: 9,1 9,1
  • Servicios: 7,6 7,6
  • Limpieza: 8,6 8,6
  • Ubicación: 8,7 8,7
  • Precio: 8,0 8,0
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Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive

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Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404 - Mazatlán - 82110 - Sinaloa - México

¿Por qué reservar con nosotros?

Información

El Hotel Riu Emerald Bay se encuentra junto a la playa Las Brujas. Cuenta con un servicio estupendo de todo incluido, con el que los huéspedes tendrán cubierto todo el alojamiento. Es posible probar la gastronomía mexicana en sus restaurantes, además de otras cocinas, como la italiana o la asiática. Hay también un lobby bar y un bar salón, además del bar acuático en plena piscina exterior. Una de estas piscinas también cuenta con un jacuzzi incorporado. Por otro lado, cuenta con una zona de spa, en donde hay tratamientos, masajes, peluquería y salón de belleza. Sus habitaciones cuentan con balcón o terraza. Tienen aire acondicionado y ventilador, televisión de pantalla plana y un minibar con dispensador de licores. Además, hay habitaciones dúplex con salón y suites con jacuzzi.

  • Entrada 16:00 - 23:00
  • Salida 11:00 - 11:00
  • Nº de habitaciones 1028
  • Nº de plantas 20
  • Año de construcción 2.009
  • Año de renovación 2.019

Ubicación

Este hotel se encuentra situado en Mazatlan, en México. Es un lugar ideal para unas vacaciones, con unos 18 kilómetros de playas. En la zona también es posible visitar su famoso acuario, o los museos que cuentan la historia de la antigua ciudad de Sinaloa. Está a solo 30 kilómetros del aeropuerto, junto a la playa de Las Brujas, a la que se llega andando.

Servicios del alojamiento

Este hotel es un todo incluido, por lo que sus servicios se encaminan a cumplir con todos los requisitos de sus huéspedes. Cuentan con restaurantes buffet o temáticos, y con varios bares, entre ellos un sports bar que abre las 24 horas. En el exterior hay tres piscinas de agua dulce, una de ellas con jacuzzi y una infantil, además de una zona de solárium. Los niños tienen el club infantil y el parque para disfrutar. Para adultos hay deportes, gimnasio y animación todo el día. Además, está el spa, con tratamientos, masajes y salón de belleza.

  • Servicios

    • Adaptado para personas con discapacidad
    • Ascensores
    • Parking
  • Climatización en zonas comunes

    • Aire Acondicionado en zonas comunes
  • Transportes

    • Alquiler de coches
  • Servicios e instalaciones en el restaurante

    • Bar
    • Restaurante
  • Instalaciones del establecimiento

    • Jardín
    • Sala de conferencias
    • Salas de reuniones
    • Tiendas
    • Tumbonas
  • Zona Infantil

    • Piscina infantil
  • Instalaciones

    • Sauna
    • Spa
  • Servicios del establecimiento

    • Servicio de lavandería
  • Comunicaciones

    • Televisión
  • Tiendas

    • Tienda de regalos
  • Internet

    • Wifi

Servicios de la habitación

Las habitaciones que hay en el hotel se dividen en estándar, dúplex o suites. En todas hay baño con bañera y secador de pelo. También cuentan con aire acondicionado y ventilador, ya que es un lugar caluroso. Tienen televisión por satélite y Wifi de pago para entretenerse, y una caja fuerte electrónica, para tu seguridad. En los dúplex hay un salón con dos sofás cama, y las suites también incluyen jacuzzi a mayores.

  • Climatización

    • Aire acondicionado
    • Ventilador
  • Instalaciones

    • Balcón
    • Sofá Cama
  • Cuarto de Baño

    • Bañera
    • Secador de pelo
  • Servicios

    • Minibar
    • Plancha
    • Televisión
    • Toallas
  • Televisión

    • Televisión Via satélite

Valoraciones

  • Valoraciones

    14 Comentarios 8,4
  • Instalaciones: 9,1 9,1
  • Servicios: 7,6 7,6
  • Limpieza: 8,6 8,6
  • Ubicación: 8,7 8,7
  • Precio: 8,0 8,0
  • La verdad las instalaciones si me gustaron el trato de las que hacen la reserva fue muy lindo, pero lo que fue el vigilante de las entrada nos tuvo desde 6 mañana afuera del hotel a varios camiones y ni al lobby nos permitieron entrar. Nos tuvieron afuera y no es todo, nos gritaba horrible. La chica de los juegos super desagradable y grosera con los huéspedes. Los meseros no guardan la distancia de con los comensales y faltan el respeto queriendo ligar y pidiendo besos y cosas muy irrespetuosas, sin ética profesional y no nos permitieron entrar a varios restaurantes porque ya estaban reservados. Los menús de la comida era lo mismo todos los días, no variaban. En resumen pésimo servicio de los empleados, fueron unas vacaciones que los empleados tanto como el del bar de la piscina que me negó el servicio a dentro de la piscina si no había propina cuando eso es opcional. La verdad yo dueña, cambiaría todo ese personal o lo capacitaría porque si no con ese servicio va a quebrar de verdad. Ha sido el peor hotel que ido en cuestión del trato de los empleados.

    6,6
  • Hola
    Primera vez que llegamos a este hotel a hospedarnos
    Las comidas están muy variadas y de muy buen sabor, lo malo es que regresamos a casa con unos kilos de más :(
    Lo triste q como es libre la gente se sirve de más y dejan comida servida que termina en la basura :( poner letreros de que sean más consientes con lo q se sirven, no por que pagar todo incluido se trata de servirte y dejar la comida.
    Las bebidas en mi oponían prefiero coca ;)
    él área de toboganes mis hijos felices :)
    él área de la playa si me hubiera gustado algo de más sombra en camastro teníamos q estar buscándola.
    Limpieza general del hotel me pareció excelente.
    El personal muy atento, servicial mis felicitaciones por que a pesar de tantas personas te tratan bien.
    En general nos vamos satisfechos del hotel
    Muchas gracias por las atenciones recibidas.

    10,0
  • Cd. Juarez

    Me encanto, muy amplio el hotel, los restaurantes de buffete, muy rico, bastante variedad de comida, los cuartos limpios, pero lo q no me gusto es q esta demasiado alta la bañera, y me resbale, me pegue y con moretones, en las rodillas, no pude disfrutar la piscina, los elevadores se tardan mucho, también faltan mas contactos de luz, la gente muy linda y amable, desde las camareras hasta la recepción, los chefs, los espectáculos, todo muy bien, excelente, felicidades...

    9,6
  • Muy bonito el hotel, el personal super amable las habitaciones espaciosas, la comida muy rica. El personal del área de niños super lindas!!
    Lo que no me gusto nada fueron las camas muy viejas. Se movia demasiado y la verdad no estaba nada cómodas, los elevadores no se dan a basto para tanta gente que visita el hotel. Para el check out casi me dijeron que era super estricto que antes de las 11 se entregara la habitación ya que se cobraría extra, (cosa que es mentira total!! solo es para presionarte) para empezar ni podía bajar precisamente por los elevadores tan lentos de tantísima gente!! y no podía irme por escaleras porque llevaba una silla de ruedas. Y al llegar al lobby claro que la salida la hacen manual por que la gente que esta saliendo es demasiada!! en general la pasamos muy bien pero creo que deben poner mas atención en estos puntos!!.

    8,2
  • Las vistas son increíbles, y el complejo está muy cuidado, especialmente la zona de la piscina. Las habitaciones son cómodas y espaciosas.

    7,8
  • Instalaciones muy cuidadas, con preciosas vistas al mar. Las habitaciones son amplias, perfecto para descansar.

    8,4
  • Vistas espectaculares, habitaciones amplias, servicios e instalaciones buenos, todo bien cuidado.

    7,6
  • Habitaciones preciosas con buenas vistas.
    Estupendo para pasar unos dias de relax. La zona de la piscina está muy bien.

    8,6
  • Chihuahua

    Buenas instalaciones y limpieza en edificio. Elevadores lentísimos llegue a tardar media hora para bajar o subir, pésimo servicio, poco personal y mala presentación, restaurantes no tienen cupo para la cantidad de huéspedes tenías que ganar mesa, limpiarla y casi casi servirte sola el café, en el exterior albercas sucias y meseros poco atentos, la mayoría de mis familiares comentaron que no volverían a éste hotel y pienso lo mismo altamente no recomendable...

    8,4
  • Las vistas al mar desde la habitación son fantásticas.
    Habitaciones limpias e instalaciones correctas aunque se ven un poco viejas.
    Está situado un poco alejado de la zona hotelera pero no es problema.

    7,4

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Información de interés sobre Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive

¿Cuándo se puede realizar el Check-in y el check-out en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

Podrás acceder a Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive 16:00 - 23:00 y la salida 11:00 - 11:00. Informa de tu hora de llegada con antelación.

¿Qué servicios hay disponibles en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

El alojamiento cuenta con variados servicios destinados a hacer a sus huéspedes disfrutar de una confortable y agradable estancia. Entre los más destacados podemos mencionar Parking, Wifi, Piscina, Zona wellness, Televisión, Aire acondicionado, Zona infantil, Internet, Restaurante. En esta página te explicamos con mayor detalle todos los servicios.

¿Hay restaurante en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

Si, en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive hay restaurante. Descubre aquí todas las características de esta y del resto de instalaciones y servicios que ofrece el Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive.

¿Hay parking en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

Sí, el alojamiento Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive tiene parking. En esta página te comunicamos todos los servicios que Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive ofrece a sus huéspedes.

¿Qué formas de pago y plazos de pago ofrece Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

En Centraldereservas.com tenemos diferentes formas de pago. Puedes pagar tus reservas por transferencia, por tarjeta, mediante PayPal, Bizum o a través de Amazon Pay.

¿Cuántas plantas tiene Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

El alojamiento dispone de un total de 20 plantas en sus instalaciones. Aquí encontrarás toda la información sobre sus plantas y sobre el resto de las características del Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive

¿Cuántas habitaciones tiene Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

Este alojamiento cuenta con un total de 1028 confortables habitaciones. Descubre aquí todo lo que ofrecen las habitaciones de Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive y sus capacidades.

¿Cuántas estrellas tiene Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive?

Es un alojamiento de 5 Estrellas y ofrece a sus huéspedes todos los servicios e instalaciones dignos de su categoría. Toda la información completa sobre sus instalaciones y servicios la encontrarás en Hotel Riu Emerald Bay All Inclusive.

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